Aurora Mini-Hotel at Vaynera

Грязный,неуютный хостел. Не было горячей воды (не по вине хостела, но неприятно). Ни за что не приедем ещё раз сюда. На кухне общей грязно, посуда для общего пользования в ужасном состоянии. Не советуем увы

Добрый вечер я заехал в отель Аврора Мне понравилась теплая встреча двух людей администратора Андрея и Юрия они показали комнату показали все что есть в отели Аврора кухня большая большой зал для отдыха и мне понравился особо душ пол теплый туалет чистый есть жидкое мыло есть туалетная бумага и осветитель воздуха и весит полотенце ну все хорошо комната отличная главное разетки рядом чтобы написать отзыв Огромное спасибо директору Шавкунову Иван Дмитриевичу спасибо за прекрасный отель и тут такой теплый прием Спакойной ночи

Расположение хорошее. Есть где погулять и перекусить. Стоянки нет.Она работает по расписанию.Снимали семейный номер. Номер неплохой. Снаружи идут ремонтные работы. Живешь,как на стройке. Возможно,после ремонта остались бы лучшие впечатления. Холодильники забиты едой. Сантехника не особо чистая. Постельное чистое. Полотенце не использовали. Выглядело нормально. Заселение в 14 часов. На сайте писали,что с часу. В целом для хостела неплохо. Номер соотвевовал фото. Нет смысла фотографировать

Пребывал в командировке. Изучив фото и описание хостела, решил остановиться в хостел Аврора на Баумана 13 в семейном номере. Администратор - не молодая женщина оказалась не приветлива и как выяснилось не подготовила номер, полы грязные, постельное не поменяно, ТВ не работает. Вечером был другой админ, у него я и попросил чистое постельное. Стены тонкие, очень шумно. Утром с 08:30 не мог попасть в душ, работал 1 душ на весь хостел, остальные 2 закрыли. Попав в 10:00 в душ, оказалось, что нет холодной воды. Кипяток. От пара ничего не было видно, туманище, сработала даже пожарная сигнализация. До 13:00 выезд из номера, а в 14:00 у меня конференция за городом и нужно выглядеть человеком. Администратор отказывается решать проблему, говорит звонить менеджеру, звоню ей, та конкретная хамка, начинает пугать меня нерусскими с рынка, которые заполняют весь хостел, я требую вернуть часть уплаченной мной суммы, она отказывает, сбрасывает трубку и больше не отвечает на телефоны, в т.ч. и горячая линия. Сообщаю админу, что на имя ген.директора Шавкунов будет составлена претензия о нарушении моих прав, как потребителя. Поняли, что настроен серьёзно. Через 15 мин. мне возвращают деньги!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ !!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ГРЯЗНО, МНОГО НЕРУССКИХ (для тех, кого это смущает), СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ, ОПИСАНИЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕАЛЬНОСТИ ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ХОСТЕЛ !!!

Нормальный хостел. Номера чистые. Постель свежая и целая. Кухня большая. Туалетов много. Душевых тоже по-моему 2