БПС-Сбербанк ЦБУ №101

Хороший банк. Приветливые люди. Хороший консультант

Максимальный балл - за отдел, оформивший мне международный банковский перевод по свифту, в предпраздничный день. Далеко не рядовая процедура для Барановичей, в большинстве отделений других банков меня даже не поняли, что я хочу, кое где просили несколько дней для того, чтобы "посоветоваться с Минском, ну и почитать мануалы". Здесь же молодцы. Хотя иногда бывает и долго - очереди и нерасторопность в розничных отделах. Оформлял карту - во время получения обнаружил, что фамилия и имя искаверканы, на мои возражения дама ответила, а какая вам разница - деньги в банкомате снимать) Рассказывать ей о том, что иногда (в РБ в т.ч.) меня просили id для проверки принадлежности карты, а в аэропорту предъявить карту, по которой куплен билет, я не стал, а от обслуживания со временем отказался.

Очень низкий уровень обслуживание клиентов дистанционно. С 09:15 до 11:00 невозможно дозвониться по указанным телефонным номерам. Сформированную просьбу "заказ звонка" в указанное время проигнорировали. Если у Вас есть возможность выбрать другой банк, то воспользуйтесь ею. Буквально месяц я клиент этого банка, а впечатления уже сложились негативные, нет сомнений, что дальше мое мнение не изменится. Являюсь "заложником" ситуации в связи с тем, что работодатель не оставил права выбора банка. Приходится сталкиваться с такими проблемами.

Положительные впечатления от БПС-Сбербанка, сотрудничаем уже около года. Обслуживаюсь по зарплатной карте и по вкладу. Пока нет нареканий

В этом отдалении Сбербанка бываю не часто, только когда в гости к сестре езжу. Помогли нам с приложением разобраться, спасибо работникам!