Bus station "Warsaw"

Небольшая автостанция. Досмотр ручной, оборудование стоит, но по-ходу не рабочее уже как более года. Зал ожидания маленький и не сильно переполняется, поддерживается чистота (в сырую погоду тяжелее, один уборщик и к тому же он не "электровеник" с такой проходимостью справляться), есть сидения чтоб разместиться. Чтоб подзарядить технику

Остались только негативные впечатления, ужаснейшая автостанция, а в особенности персонал и водители автобуса ! ! ! Худшей поездки Москва-Тамбов в моей жизни не было ! ! ! Начну по порядку: купили с супругой билеты около Павелецкого вокзала, в кассе нам сказали, что отправление в 16:00 и автобус подадут на посадку в 15:45 непосредственно к кассе. Стоим ждем, время 15:55 автобуса все нет, спрашиваем в той же кассе, где покупали билеты и выясняется, что автобус подойдет на посадку на платформу номер 4, идем туда, в 16:05 подъезжает Липецкий автобус, спрашиваем у водителя про Тамбовский автобус он ничего не знает, снова возвращаемся в кассу, там нам говорят: садитесь в Липецкий автобус и езжайте на нем до автостанции, а там Вас пересадят в Тамбовский, что мы и сделали. По приезду на автостанцию с нас потребовали пройти на территорию через проходные, где нас встречали охранники с металлоискателями кого-то просто пропускали, а кого то вынуждали доставать из карманов все содержимое. Далее нас встретила хамоватая женщина (сотрудница автостанции) и в приказном порядке пыталась отправить нас в кассу покупать какую-то наклейку на чемодан. Я ей начал объяснять, что за багаж мы заплатили при покупке билетов, но она нас не хотела слушать. Проигнорировав её стремление взять с нас плату, за уже оплаченую услугу мы пошли к автобусу, эта скандальная особа проследовала за нами, твердя нам в спину, что наш багаж выкинут из автобуса, если мы не купим наклейку. У автобуса нас встретила более адекватная сотрудница, мы ей всё объяснили, предоставили чеки и она нам наклеила ту самую наклейку, которую почему-то забыли нам дать в кассе. Около 17:00 тронулись (это далеко не 16:00, как нам утверждали при продаже билетов). Была дождливая погода и водитель включил печку, этой печкой он издевался над пассажирами до населенного пункта Электрик(~250 от Москвы). Большинство пассажиров начали высказывать своё недовольство, по поводу включенной печки, и не выносимой жары в салоне еще в самом начале нашего пути, но водитель попросту игнорировал. После того как "водятлы" поужинав в предорожном кафе и поменялись местами началась самая адовая часть нашей поездки. Новый водитель стал включать то кондиционер на всю мощность, то печку с интервалами в 5-10 минут (тем самым он наверно хотел проучить недовольных пассажиров) + ко всему этому гнал как сумасшедший. После игр водителя с кондеем и печкой у меня заболело ухо, что даже пришлось проходить курс лечения антибиотиками. Вообщем мы очень пожалели что воспользовались услугами этой автостации, это было в первый и последний раз. Всем добра и как можно меньше таких ужасных поездок.

В основном все хорошо, за исключением нескольких вопросов. А именно: 1) Охрана не проффесиональная, 2) Платный туалет, 3) Вход(в автовокзал) и выход очень узкий. Обслуживающий персонал автовокзала очень культурные, компетентные и вежливые. За это им огромное спасибо! Один совет для всех. !!! Не вздумайте доставать всё из своих сумок и чемоданов и показывать свои личные вещи сотрудникам охраны!!! У них на ДОСМОТР личных вещей нет никакого права. Это я вам говорю с уверенностью, так как сам являюсь сотрудником службы безопасности. Лично я никогда ничего не достаю из своих сумок, даже если сработал металлодетектор на входе. Для ДОСМОТРА личных вещей граждан РФ есть право только у сотрудников полиции! Всем спасибо за понимание!

Безобразная работа персонала. Грубые, бестактные. Приобрел билет в электронном виде на сайте мосгортранса. Из-за пробок опоздал на 3 минуты. На перрон не пустила охрана вокзала, хотя автобус еще не отправили. Сказали что я опоздал НА 3 МИНУТЫ и мое место продали другому пассажиру. Это как???? И это только единичный случай.

В туалет бесплатно пассажирам с билетом дают сходить только один раз, потом плати! Я провожала маму- инвалида, мы сидели на вокзале полтора часа, женщина, которая "охраняет" туалет, очень ревностно следила за тем, чтобы мы не дай Бог не прошли бесплатно!