Деловые Линии Экспресс-перевозка

Филиал ада на земле! :(( мало того что перепутали и груз уехал в другой город через пол страны, так ещё и оплату за перенаправление пришлось мне платить, а также бегать самому узнавать как организовать перенаправление и наконец-то получить свой груз. В итоге месяц ожиданий и нервотрепки. Сложные ситуации менеджеры самостоятельно решать не в состоянии: толком ответить на вопросы не могут. Даже не извинились. Больше пользоваться их услугами не буду!

хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь их услугами. Все работает как часы. Рекомендую!

Просил изменить адрес доставки крупногабаритной автозапчасти и направить его непосредственно в автомастерскую. Потребовали чтобы адрес и Фио получателя менял отправитель. Мое встречное предложение приехать оформить документы на получение у них в офисе, а затем везти груз по новому адресу отказали. Очень не удобно! На встречу клиенту не идут. По телефону общаются не приятно(грубовато). Правила работы должны быть направлены на удовлетворение работы с клиентом, а не на то, чтобы у клиента голова болела. Дело клиента заплатить, а не логистику придумывать.

Заказ товар . К сожалению , продавец отправил "Деловыми линиями " . Товар к ним пришел , никаких sms-оповещений не пришло , о том , что товар доставлен. Но зато пришла sms , о том , что товар находится у них и пошло время штрафов. Пришел получать, оператор подтвердила, да была sms только о штрафе. В call-центре сказали напишите заявление в пункте выдачи . В пункте выдачи , обратное. 300 рублей не такие большие деньги. Ни ногой больше к Вам.

Не понравилась компания. Достаточно дорого. И долго. Офис находится на территории завода ГПЗ 10. Хотя была большая очередь. Девушки в работают достаточно быстро.