Kofeman

Обслуживание крайне ужасное! Официанты не здороваются и не прощаются с посетителями и что еще хуже, смотрят на людей с недовольными выражениями лица. Подходят неохотно к столику только когда попросят после долгого ожидания. Счет тоже не приносят пока не попросят. Отвечают на вопросы про меню очень неохотно и кратко. Ни один персонал не соизволил улыбнуться (что является элементарной частью этики обслуживания). Все это происходило при том что мы были крайне вежливы и мы при этом первыми поздоровались и попрощались. А наш жест вежливости был проигнорирован. Это было в июне 2018 года. Надеемся что администрация обратит внимание на подбор и обучение персонала на нужном уровне.

Всё хорошо. Единственное когда клиентов много руководства кафе не силах добавить сотрудников -официантов. Офицанты не успевают доставиит заказ к столу. Долгое ожидания заказа

Обслуживание

Давненько не был в Семее, по приезду решили с девушкой (девушка работает в крупной сетевой кофейне) попить кофе и перекусить, а в итоге: 1. Заказали латте с сиропом и корицей, в итоге принесли неимоверно сладкий кофе с комками корицы 2. Уровень обслуживания низкий, очевидно с персоналом не занимаются, т. к. мы ожидали ВОК с курицей при посадке в 3 стола целых 40 минут, хотя официант уверяла нас что это абсолютно нормально так как это горячее с мясом.... Чиво?????? Серьезно????? ВОК с курицей 40 минут?? Да нам даже время ожидания не сказали. 3. Персонал не знает меню - официантка стояла и разбиралась в нем вместе с нами. Периодически бегая за советами к бариста который на вопрос "Какие моносорта для френч-пресса у вас есть? (это новинка данной кофейни, в меню заявлено что есть несколько моносортов на выбор)" ответил: арабика, один сорт, вкус обычный. ...ну серьезно ребят, вы ж кофейня а не столовая, в кофе то вы должны разбираться... 4. После долгого ожидания горячего, которое мы так и не получили, нам вынесли десерт, что в купе с хамоватым общением официанток испортило все впечатление о данном заведении. Не рекомендую, сам туда больше ни ногой.

Мы всегда проводим свои вечера в кофемане, приятная атмосфера, обслуживание немного хромает,но в целом всё очень не плохо