manicure studio Leny Leninoy

Записалась на 9 утра. Прихожу, а мне говорят "Ваш мастер не вышел на работу, не можем до нее дозвониться, все остальные мастера заняты, окно есть только через 3 часа". На мой вопрос: почему не предупредили, я еду издалека? Ответ: "Сами ТОЛЬКО ЧТО узнали." Зашибись. Спасибо за отличный маникюр

Сколько раз зарекалась ходить в эту студию - но просто очень удобно, что рядом с домом. Классический маникюр с покрытием мне делали почти 3 часа! В итоге покрытие неровное, все ногти в блестках от втирки (хотя я делала только на 1 ноготь), обработали всё не аккуратно. В других студия Лениной делают нормально, в тех что я была, сюда не посоветую никому идти. Первый раз меня вообще отправили к стажёру, покрытие через полчаса на ногтях просто вздулось - она не досушила.

Сделали маникюр с долговременным покрытием на выпускной бал. На двух ногтях было закреплено по одному стразу.Не продержались и 5-ти дней! Качество материалов отвратительное!На мою жалобу по телефону было рекомендовано аккуратно обращаться со стразами..Лучше бы цены не задирали за отсутствие качества!

Заранее зная как там относятся к клиентам, всё же записалась на педикюр. Делала первый раз, очень подкупило то, что большие удобные кресла, отдельная зона для педикюра и телевизор напротив. Всё для комфорта клиента. Однако, придя на место оказалось не всё так безоблачно. Не оказалось образцов покрытия, которое я выбрала. Мастер не понимала какой оттенок брать, т.к. Цвет наклеек на лаке не соответствует цвету лака. В итоге выбрали всё же не тот оттенок лака, который я хотела. Не работали розетки, поэтому тв накрылось. Менеджер была явно не в духе, обсуждая и поливая грязью клиентку, которая только что покинула студию. Это ладно, но то, что по окончании процедуры мне выставили счёт на 500р дороже, чем мы договаривались это по началу удивило. Когда начали разбираться менеджер повысила на меня голос , начала чуть ли не кидать в лицо их прайс-лист, настаивать в хамской форме, что она права. Инцидент был исчерпан, когда пришла мастер и объяснила менеджеру какие услуги были мне оказаны! Т.е. Она позволила поднять голос на беременную женщину на 9м месяце даже не зная какие услуги были по факту мне оказаны. Что ещё мне не нравится у них: завышенные до небес цены на услуги, скудный выбор цветов лаков, скудный выбор дизайна ногтей, из 10 мастеров дизайн делают 2, лаки плохого качества, после снятия покрытия из этой студии постоянно жёлтая ногтевая пластина, чего не бывает у других студий, неопытные вечно спешащие мастера, чрезмерное спиливание ногтевой пластины, стойкие покрытия которые отваливаются кусками, почему -то только у этой студии! У других держится отлично. Отвратительный сервис