Межрайонная инспекция ФНС России по крупнейшим налогоплательщикам №1

Исключительно положительный опыт общения через систему электронных обращений. Отвечают очень оперативно, внятно, исчерпывающе и по делу.

Инспектору МИ ФНС №8 Красновой Елене Эдуардовне - огромный респект за человеческое отношение к людям, ответственное к работе и правильное понимание своей миссии (говорю без патетики)

Когда-то очень давно приходилось решать вопрос с налогом по авто и с тех пор стало значительно (!) лучше. Тем не менее, остается множество недостатков. Например, на приеме 3-НДФЛ для физ. лиц только один работник. Если у вас есть возможность подать 3-НДФЛ через ЛК - лучше воспользуйтесь ей, т.к. можете потерять много времени. Электронная очередь, так как она должна работать - здесь не работает, поскольку люди отправленные дозаполнять - подходят обратно без очереди. Прием их документов и доп. корректировка может занять до 20-30 минут. За то время, пока кто-то что-то дописывал - возвращаются предыдущие и т.д. - это почти полностью бокирует основную очередь, в моем случае от момента взятия талончика прошло больше часа (при этом я был вторым в очереди). Теперь буду подвать только через ЛК. Кроме этого на стенде не хватает материалов с примерами заполнения некоторых бумаг. О правильности заполнения некоторых пунктов можно узнать только подавая бумаги в окно - нигде такой информации нет.

Удобно, что нет системы пропусков, в кабинеты по вызову можно свободно зайти, есть скамейки в зонах ожидания. Достаточно вежливо.

Пользоваться услугами удобно, но вот система безопасности не какая. У меня украли сумку и я обратился в службу безопасности налоговой. Пересмотрели все возможные камеры наблюдения, но ничего не увидели, потому что все не настроено и камеры смотрят абы как.