RBT.ru

Купил товар в этом магазине, пообещали в 20ти дневный срок, прибудет из Челябинска. Прошло больше 40 дней, жду до сих пор. В общем доставка "хромает".

Обычный магазин бытовой техники. Консультант нам попался хороший, не навязчивый, рассказал все про интересующий нас товар и отошёл чтоб мы могли обмозговать. Но...... Идиотская программа бонусов! Бонусная карта привязывается к номеру телефона, и чтоб воспользоваться этим бонусами при следующей покупке, телефон должен обязательно находится в магазине!!!! То есть ни кто не может воспользоваться бонусами и сгорают они через месяц! WTF?!!! Поэтому выгоды ни какой! Да и ценник на технику самый обычный как и в других магазинах! В том же ДНС или Эльдорадо бонусы даются на пол года, и ими можно оплатить 100% стоимости товара. Вывод: больше я в этом магазине ни чего покупать не буду!

Сам по себе магазин хороший, но обслуживание хромает на обе ноги, как у консультантов так и кассиров, если оценивать чисто работу персонала я бы дал 2 из 10, после оплаты товара простоял на выдачи более 30мин, ждал хоть 1 консультанта который упакует и отдаст мой товар, при том что консультантов там не менее 4-5 человек и на тот момент они ничем не были заняты, а подходя ко мне ссылались на "сейчас к вам кто нибудь подойдёт" . В итоге прибежал один который видимо отдувается за всех, наконец то упаковал и отдал мой товар, но когда я приехал домой и обнаружил что в комплектации не хватает одной из важнейших вещей для работы товара, я был крайне возмущён, на следующий день пришёл в магазин и конечно мне вернули то что не доложили, но первое впечатление о магазине уже было испорчено. Относительно кассира : работает медленно и неэффективно, когда хотел приобрести дополнительный товар уже на выходе который был с ценой и стоял на витрине, она отказалась его продавать когда в самый последний момент не обнаружила чего то там в базе, хотя бонусы уже с меня вычла, это конечно мелочи, но этими действиями она меня задержала ещё на 10минут и второй товар я попросту не смог купить. В итоге: не считая время потраченного на выбор товара я потратил ещё 40мин+ чисто на то чтобы забрать свой приобретаемый товар. Надеюсь что качество обслуживания этого магазина вырастет в скором времени. Совет покупателям: Проверяйте комплектацию на выдаче.

Приятные цены, адекватные продавцы, часто бывают акции и скидки. Отличный магазин.

Вежливые сотрудники что очень сильно подкупает покупателя