Samsung Service Plaza

Хороший сервис, удобный график работ (без обеда и выходных),приветливый персонал, можно получть скидку на ремонт, бронирование детали. Сам ремонт с диагностикой прошел за час. Понравилось, рекомендую.

Обратился в сервис для замены дисплейного модуля. Попутно сказали что требуется замена аккумулятора и матплаты ( не будем вдаваться во все подробности). на предпоследний день гарантии я почувствовал и услышал стук внутри корпуса. Мне опять пришлось ехать в казань, так как последний день гарантии оставался. Выснилось,что сотрудник плохо приклеил аккумулятор в корпусе, и после повторной сборки разборки все хорошо. НО!!! Теперь зарядка садится стремительно, а это очень не приятно. Сервис хороший, но человеческий фактор есть везде, убили мне батарею из-за лишних манипуляций.

Провели гарантийный ремонт за час. Вежливый и приветливый персонал, мастер доходчиво объяснил причину поломки, что и как он собирается чинить (до ремонта) и что и как он сделал (после ремонта).

Все понравилось. Ремонт сделали быстро! Спасибо

Как заработать 810 рублей ни за что за неделю... Камера хранения за почти 100 руб в сутки. А теперь чуть подробнее: не обращайтесь в этот сервисный центр, ремонтировать ваш ноутбук. Более некомпетентного сотрудника диагностики и ремонта я еще не встречал. За 8 дней пребывания ноута в статусе "на диагностике" ровным счетом проделано - НИЧЕГО. Мастер его даже не открывал, хотя на 6-ой день пришло смс о том, что ваше устройство "ОТРЕМОНТИРОВАНО И ГОТОВО К ВЫДАЧЕ". Мастеру даже было лень заглянуть в акт приемки и прочитать описание неисправности. Вместо того чтобы сообщить мне о выявленных поломках, мастер спрашивает - "что же у вас не работает?" КАРЛ, для этого я и заполнил подробно!!!! акт приемки. КАРЛ , ПОДРОБНО!!! После чего я услышал фразу, которая меня повергла в небольшой шок - "наверно надо менять... клавиатуру". НАВЕРНО ?! КАРЛ, НАВЕРНО?! Вы же мастер проведший полную 6-ти дневную диагностику... НАВЕРНО?! и стоимость этого "наверно" 5 000 руб. А если, наверно, это не в клавиатуре дело? на 8- ой день я просто забрал свой ноут оплатив 810 руб за.... за ни за что. Этот мастер занимает не своё место - гоните его в три шеи, иначе накроется ваша лицензия, с таким подходом.