Томато

Неплохое место. Но есть несколько "но": 1. Детские стульчики для малышей - грязные! Вряд ли хоть один сотрудник этого кафе согласился бы посадить в такой стульчик своего малыша. 2. Официанты не обучены правилам сервировки. Приборы должны быть положены на стол в салфетке, а не переданы из рук в руки со словами "вот ваши ложки". 3. Из нескольких заказанных блюд одно перепутали и принесли не то, а про два и вовсе забыли, их бы и не принесли, если бы не напомнил про них.

Были здесь три раза, последний раз в надежде, что обслуживание улучшилось. Но по-прежнему, официанта не дождешься, обращение пренебрежительное. Цена качеству не соответствует, не смотря на то, что совсем недорого. Заказала уху и сначала подумала, что перепутали с овощным супом, но потом нашла малюсенький кубик рыбки в блюде))) заказала свинину, принесли гору гарнира, в котором я долго искала свинину. Мужу подали борщ (овощной) с тремя светящимися ленточками бекона, но как только он съел суп, официантка проходя по пути тут же забрала тарелку, пришлось попросить поставить тарелку, чтобы можно было съесть бекон)))) Пицца нормальная. Друг наш сказал, что пиво разбавлено(. Девушки-официантки посреди зала устроили делёж обязанностей, махали руками, посылали мальчика-официанта к разным столикам, администратор зала с ними вела себя тоже некорректно, в общем устроили балаган напоказ клиентам. Ребенок в игровой комнате устроил истерику и кричал без остановки 10-15минут, администратор эту проблему, похоже, решать не собиралась. Возьмите администратора постарше, официантов бесшумных, шустрых и доброжелательных, поварам надо помнить, что это не "столовка" и в блюда надо класть все, что положено... очень жаль, что в таком удобном месте, плохое обслуживание и не вкусная еда. Мы хотим сюда ходить, но исправьтесь, пожалуйста!

В Обнинске ресторана этой сети - два. Я была на Маркса. Место больше подходит для людей с детьми. Пока родители едят - дети играют. На втором этаже хватит место и компании человек из 4. Но придется ждать долго и меню и официанта. Еда вполне вкусная. Запихнули нам большой лимонад от которого мы не смогли отказаться.

Жил-был хороший ресторан "Томато", и все было нормально до мая этого года. А теперь, наверное, что-то случилось. Ходила на бизнес-ланч регулярно, сейчас пришлось сменить место, так как: 1. Официанты не принимают заказ по 15-20 минут при пустом зале, зато активно что-то ищут в своих мобильных и весело смеются. 2. Появилась странная традиция - принесли кружки для чая, тут же унесли кружки для чая, через пять минут подошли, принесли чайник с чаем, поинтересовались, где кружки... Мне вот тоже интересно такое поведение. 3. На кухне теперь постоянно чего-то нет: базилика для пиццы из летнего меню, борща (и это в 12 дня в будни!), помидоров для пиццы.... И окончательно добила сегодняшняя доставка. Несмотря на заявленные 60 минут на доставку, еду сегодня привезли с опозданием. На мой звонок в ресторан девушка, представившаяся администратором, сказала, что она "свои обязательства выполнила, все вопросы к службе доставки", а служба доставки, соизволив приехать, высказала в грубой форме, что эти все вопросы не наши проблемы, разбирайтесь с рестораном". Ребята, у вас отличное меню, но отвратительный персонал. Желаю удачи в бизнесе, но, пожалуй, отдохну от вашего "сервиса" в другом ресторане.

Заходили на ужин. Обслужили быстро. Девушка официант вежливая. Цены нормальные. Кухня не понравилась. У картошки фри был запах прогорклого масла.