966 Суши и Лапша

Самые вкусные суши в Харькове, большие порции, много сыра. Цены приемлемые. Доставка к сожалению очень долгая. Заказывала ролл Филадельфия (8кусочков) и рис с курицей (тяхан) ждала 1.20. Когда заказывала сет ждала 2 часа(максимальное время доставки). Как по мне, могли бы побыстрее привозить, учитывая то, что недалеко находятся от моего дома( прикреплю фото с указанным временем до моего дома). На счёт всего остального согласна с предыдущим комментарием.

В целом хорошая доставка. Быстро привозят, качество роллов на высоте. Особой похвалы заслуживает еда в коробочках. Для меня она лучшая из всех на рынке. Не ставлю 5 звёзд по двум причинам. первая - не удобная система бонусов. То что 10% от заказа идет на бонусный счет - это здорово. Но очень не удобно, что нужно потом сделать заказ и рассчитаться частично бонусами, частично деньгами (как у той же Япошки, например). Нужно обязательно заказывать все бонусами и отдельным заказом оформлять все, что оплачивается наличными. Выглядит как странное решение. Вторая причина - иногда операторы тараторят "по скрипту" и не слушают клиента. Приходится иногда перебивать и говорить что нет, мне не на сейчас, а на время доставку. Пару раз было, что оператор после такого становился раздражительным. У клиент-ориентированного сервиса таких казусов быть не должно. Записывайте, что-ли, звонки своих операторов (пожелание менеджменту). Пожалуй, небольшой минус за отсутствие возможности логина (с личным кабинетом) на сайте. Чтобы можно было видеть историю заказов, актуальное количество бонусов, статус заказа и так далее.

Доставка быстрая, курьер вежливый, начинки много , НО: - рис переварен - роллы разваливаются - свернуты неаккуратно - сыр никакой - огурец высох - копченый угорь на вкус 1 в 1 скумбрия горячего копчения

В Харькове только их заказываю!!