Aleks Skhid

На этой недели ехал через Краматорск и поломался напротив автосалона HYUNDAI, Алекс Восток (ул. Олекси Тихого 22), (как потом выяснилось, сломалась кулиса). Обратился в автосалон за помощью. Так мне вежливо объяснили, что у них запись за месяц вперед, все механики заняты, смотреть никто не будет и где в Краматорске могут оказать помощь, не знают. Посоветовали вызывать эвакуатор и везти машину в свой город. Проехавши еще немножко, увидел другую автомастерскую (Авто-ПАП). Где мне в течении часа , нашли причину, запчасть и заменили ее. Вот вам и отношение?

Был неприятный инцидент с данным СТО. Уехал с теми же проблемами, с которыми приехал. Позже, правда, перезвонили, извинились, предложили скидку. Воспользовался. Нареканий к качеству работ нет.

Друзья, обходите стороной эту "Контору". Мои родители (в возрасте) приехали сюда поменять сайлентблоки ходовки, пружины, втулки стаб. и т.д. Вечером выехав из этого сервиса, чудом отец обнаружил что нет тормозов. Доехав как черепаха домой, созвонился с человеком который у них сидит на телефоне (менеджером его сложно назвать), объяснив ситуацию, договорились на следующий день подвезти атво. По приезду этот работник говорит, что прокачка тормозов стоит столько то, это стоит столько то и т.д. На доводы о том, что до приезда к вам все было нормально с тормозами он отвечает - "ниче не знаю".. И вот всё в таком духе. ...Небольшое дополнение, почему этого работника нельзя назвать менеджером, да потому что грубость, стиль, и тон общения с клиентом неописуем. Сами решайте, может менеджер говорить - "А мне все равно жалуйтесь, куда хотите и делайте что хотите". Хуже сервиса не встречал. ...И главное, хорошо что отец обнаружил отсутствие тормозов на прямой вечерней дороге без обилия машин где можно было плавно остановиться.

Далеко не все хорошие мастера. Мне не повезло, машину убили. Никому не рекомендую, это лотерея

Ужасный сервис, высокие цены, мастера "одаренные": раз забыли прикрутить защиту, последний раз забыли прикрутить аккумулятор и это далеко не весь талант, с которым пришлось столкнуться за последних пять лет. Единственное, что заставляло к ним возвращаться - это гарантия, и они за счёт этого старались заработать как можно больше денег, предлагая абсолютно ненужные услуги. Конечно, тут можно выбрать хороший автомобиль с хорошей комплектацией, но доверяя им ремонт этого же автомобиля, его, кажется, можно и быстро лишиться.