Альфа-Банк

Отличный банк есть электронная очередь. Отличные опрятные сотрудники. Если надо подождать мест для сиденья предостаточно. Время от времени попадаются хорошие предложения по депозитам. Не грабительский курс купли-продажи валюты. В общем нормальный банк пока что.

Идеальный банк Без очереди в 100 человек. Было человек 20, но совсем не почувствовал. Хорошее и быстрое обслуживание Спустя пол месяца опять пришлось обратиться в этот банк. Обслуживание как и в первый раз очень хорошее и быстрое. Но одно большое НО, сотрудник банка не правильно провел операцию. не ввел правильные данные. Я указал на это, ответ- извините, сейчас поменяю. Не поменяли. завтра придется опять идти туда. Работают быстро, очередь расходится быстро. Но невнимательные сотрудники. Конкретно 1 из них с которым пришлось иметь дело. А мне как посетителю из-за этого предстоит еще одно посещение

13 февраля 12 дня. Работает один спецуга и все!!! ОДИН спец и ТРИ кассы. Цэлый час просидеть что бы очередь прошла на 5 человек. РЕБЯТА ЭТО ЖЭСТЬ!!! Обслуживание нулевое. Отделение на Мясникова если что.

Этот банк распоряжается вашими деньгами, как захочет сам. Мнения и поручения клиента ему не указ. Мне без предупреждения закрыли выпущенные карты и счета, спровоцировав этим проблему с налоговой. Альфабанку нельзя доверять автооплату коммунальных услуг. В один не очень прекрасный момент банк просто тихо "забудет" ваше поручение и прекратит переводить деньги, а вы, как я, лишитесь телефона и будете платить штрафы за просрочку. Со мной это произошло дважды. Если у вас в заграничной поездке не проходят СМС, то вы ничего не сможете сделать удаленно. Нет никакого альтернативного метода подтверждения операций. Девушки в отделениях очень приветливы, но помочь не в силах, так как проблема в головной конторе и ИТ-отделе банка.

Обслуживание ужасное!..Сотрудики очень медленные!..Меня не захотела обслуживать кассир,орала мол что "нет!!!",мол у нее уже 4 минуты назад закончилось время работы,а то что так произошло всему вина их медлительность.Я между прочем приехала за час до закрытия. Конслультант ее чуть не умоляла принять меня. Не уважение даже к собственному коллективу. Подвели репутацию самого банка. Консультант попросила меня прощения скромно,было видно ,что ее подвели. Жаль,что у меня не пришла мысль тогда вызвать администратора(директора.) А как же права клиента? Мне было реально срочно внести оплату!..Но недопонимание одно. Осадок остался не приятным....Не советую обслуживание именно в этом филиале...!(((