АльфаСтрахование

По телефону грубят , не знают точную информацию о своей же станции по ремонту автомобилей. Звонили в офис,нам дали номер и адрес станции, попросили позвонить и записаться по осмотру авто. Мы звонили , телефон тот выключен. Позвонили опять в Альфу, там не поверили, что мы не можем дозвониться, сказали "почему-то все дозвониваются ,а вы нет".Оказывается станция работает до 14.00. Мы это узнали,когда съездили по указанному адресу. Такие дела.

Что такое сервис эта компания не знает и видимо знать не собирается. Разговаривать с людьми не умеют и не хотят. Без ругани делать ничего не собираются, это касаемо девушек менеджеров, есть там парень, к нему претензий нет. Когда звонишь к ним в офис, если звезды сошлись правильно и если тебе очень очень повезло то телефон они возьмут, в трубке ты услышишь "алё", куда попал, и с кем разговариваешь тебе не скажут, может это и стандарты Альфа-Страхования, но что-то мне подсказывает что в Москве разговаривают с клиентами совсем по другому. Очень надеюсь и молю бога чтобы мой путь никогда больше не пересекался с этой компанией.

Отлично.Сделали страховку без проблем,хотя в другой компании требовали перевод документов.

Быстро

Убого !!!