Альянс УЗИ

Очень много недароботок в организационной работе.В регестратуре вечьно очередь.И ещё потеряли анализы наши..пришлось самой в 37 кабинете просить повторно их распечатать. Не ощущается что это платный центр. По врачам претензий нет. А регестратура или рецепшин просто отвратительно.

Вечно хожу и теряюсь в этом районе. Ориентируюсь на 27 дом по ул.Я. Мудрого, на нем есть номер (тот самый, в котором 3.08.2017 случился пожар и загорелась крыша). Пройти его и повернуть налево. След.дом - 24, диагностический центр. По поводу обслуживания: 150 грн прием у Чупахина, длительность - менее 5 минут. Но, альтернатива ждать в очереди на Станкострое до 5 часов и так и не попасть, за то бесплатно - намного хуже. + Почти всегда нет талонов. Поэтому хожу и довольна в диагностический центр.

Я разочарована отношением к пациентам. Начну по порядку. Я приехала на 5 дней в Краматорск(к родителям, заодно и обследоваться). Запись была заранее, на определенное время. Пришла, в регистратуре оплатила, получила направление к врачу МУЛЫК. К кому и хотела попасть! Но! У врача не нашлось на меня времени..она затянула прием другого пациента и сказала, что меня уже не примет. Мне предложили пройти узи у другого врача(о профессионализме которого мне ничего не известно). Я отказалась. В регистратуре вернули деньги, без каких либо извинений. НЕ РЕКОМЕНДУЮ выше указанный ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ЦЕНТР.

1. Клиентоориентированность на полном нуле. Записались к терапевту на 14.30. Отпросились с работы, прибыли заранее. А терапевт ушёл. "Ой, вы нас простите ради Б-ога, мы забыли вам перезвонить" - вот что мы услышали в ответ. Эй, мальчики и девочки, вы, на секундочку, частная организация. Вы деньги зарабатываете. Вам они не нужны? Хорошо. Мы больше не прийдем.

Моей жене не уделили должного внимания , неприятно что в мед.центре такого уровня , такое грубое обслуживание , к большому сожалению поехать больше некуда....