Алло

Купил зимой самсунг эс8, была акция 50% на замену дисплея. Сейчас в Киеве обратился в СЦ Самсунг, отказали в ремонте по скидке, говорят нужен сертификат, мне его никто не дал. После двухдневного обращения в горячую линию самсунг аппарат таки приняли в центральный СЦ Самсунг на Дружбы Народов, но оказалось что гар талон мне никто не заполнил и печать в нем не поставил. Теперь СЦ самсунг будет якобы проверять покупал ли я его в Алло, хотя все чеки я им предоставил. Вообщем вывод таков: продавцы и представители самсунг не адекваты. Изза них теперь имею головную боль, приходится все время звонить кудато и комуто чтото доказывать и обьяснять.

Купила телефон, менеджер предложил оформить страховку. Послушала, и решила 6 месяцев попробую. Телефон упустила через неделю - по страховке поменяли стекло - 3 недели времени.

Отличный магазин, сделано красиво, много новинок можно покрутить в руке и выбрать. Что же Вам подходит.

Неплохая сеть. Из минусов - категорически не хотят продавать без номера телефона. Потом приходят рекламные смс, хотя мамой клянутся, что номер берут не для рассылок.

Хороший подход к клиенту. Много акций. Но персонал часто меняется и найти грамотного бывает сложно.