Астра

Персонал приветливый, но руководство очень странное: в самую жару, в так называемом люксе запрещено включать кондиционеры. И поэтому они просто тупо не работают. Спать невозможно - жарко, душно. На жалобы постояльцев не реагируют. Ответ один: будет ремонт, поэтому все выключено. Тогда зачем селить людей в неподготовленные номера? Оплачены ж не копейки...

Не очень хорошо. Полотенца большие вместо 3 было 2. Слив в душевой засорен. В ресторане суп был с металлической щетиной от щётки и даже не заменили и не изменились.

В этой гостинице одна храническая болезнь: зимой холодно как в сарае, а летом жара и духан. Ни кондиционеры ни система отопления не работает. Я с 2014 рода останавливаюсь в этой гостинице, у нашей фирмы с ней договор.

Очень хороший гостиница. Есть все удобства для привития в Алмате

Зимой в номере жуткая холодина, так же нет горячей воды. Но самое ужасное, это отсутствие чайника, чтобы хоть как то согреться в этой холодине. Звоните на рецепшен, просите обогреватель, я не знал, что так можно, пока не сдал номер при выезде.