АвтоГЕРМЕС HYUNDAI

Территория огромная, машин с пробегом очень много; за салонами особенно, но очень много битых, и почти все машины грязные. Качество обслуживания отвратительное. Приехали посмотреть и выбрать машину с пробегом из тех, которые у них на сайте. 3 из них до 18:00 в брони, на них даже посмотреть не дали. Открытым текстом послали на улицу, что типа идите, смотрите, машины открыты. В реале все машины закрыты, на 1/2 нет листов с ценами и характеристиками (якобы перепечатывают, цены меняются- как сказал минут через 10 подошедший сотрудник салона). Спросил что ищем. Объяснили, что хотим посмотреть, выбрать какую купить; и что из-за высокого роста супруга подходит не каждый авто. Толком ничего не рекомендовал, не рассказывал, не объяснял. Попробовали сесть в 4-5 моделей - не подошли. Как итог сказал: берите КамАЗ, места вам там будет достаточно. Хамская шутка, хамское отношение, качество оставляет желать лучшего. Больше никогда туда не вернёмся.

Договорились с менеджером о конкретном авто, забронировали, через пару дней приехали его забирать, машина оказалась "продана", но была машина на сто тысяч дороже, с какими то доп опциями, совершенно ненужными, которые поставил сам салон, старший менеджер прямым текстом, не скрывая сказал, что это наценка салона на автомобиль и без неё нельзя купить никак. Все бы ничего, но отношение скотское, договорились, приехали с деньгами и на тебе. Ни извинений, ничего, как будто так и надо. Крайне не советую. Поехали к другому дилеру, купили в тот же день. У них это похоже распространенная практика. P.s. Прямо напоминает старую уловку с вещевых рынков, когда хочешь купить вещь, продавец уходит типа на склад, приходит и говорит, что нужного размера "нет", но есть похожая вещь, но она уже естественно дороже. Как прям в 90е попал.

27 апреля 2018 года приобрел Hyundai Solaris new, в кредит, сдав свой старый автомобиль в Trade-In. Автомобиль понравился сразу, пришел в салон без предварительной договоренности. Меня сразу встретила приветливая девушка и предложила подождать в клиентской зоне. Прождал минут 30 при том, что в салоне очень много народу, после чего пригласили к менеджеру. Быстро подобрали автомобиль по комплектации, цвету и цене. Получил скидки от салона, по Trade-In и гос программе. После чего пригласили к специалисту по кредитованию и страхованию. С ним быстро заполнили необходимые анкеты для подачи и подсчета предварительно кредита, справок не требовали. Уже вечером позвонили и предложили прийти на следующий день в салон за автомобилем. Хочу отметить профессионализм, вежливость и грамотность сотрудников салона АвтоГермес. В особенности менеджера по продажи автомобилей Артура, специалиста по страхованию Виктории и кредитного специалиста Елены. Спасибо!

Качество обслуживания, для постоянных клиентов различные бонусы и скидки. Цены выше сервиса в гаражах, что впринципе присуще всем официалам. Но для меня главное качество

Провел плановое ТО. Всё быстро и по делу, без навязывания доп. услуг. Цена 2 ТО ( Рено Каптур) приятно удивила - 9800. Общение с мастером на уровне евростандарта