Автовокзал

это ужасный вокзал, им плевать на пассажиров, когда ломается их автобус, они прошепчут в рацию, и сиди думай что делать, нормально не проинформируют, и ты ждешь отремонтируют автобус или поменять билет, а если отремонтируют быстрее то на него уже не пустят с поменяным билетом, и сами работники вокзала ничего не знают, нужно самому идти к водителю и уточнять.. и ничего что пассажир заплатил деньги и сидит ждет 2 часа всем плевать.. просто днище а не отношение к тебе, жаль приезжих, которые тратят время на этом вокзале. Работники вокзала, почему вы так все усложняете, вы для людей работаете, фуу как я рада, что не живу в этом городе

Так себе обслуживание. Автобусы часто ломаются, 104 уж точно. Внутри автобусов вообще полный треш. Никогда, никогда грязь, пыль не вытирают с пластика, с оконных резинок, пыль и грязь на сидушках. Просто стыдно! Не понятно, за что мы деньги платим?

поездка была 01.08.2018 года автобус на Гаврилов-Ям, через Шопшу на 10:30. Не проехав и 10 минут, водитель заявил, что автобус сломан. Тем самым рейс задержался практически на 40 минут. За этот год попадаю в подобную ситуацию третий раз.

Само здание вокзала довольно неплохое, много мест в залах ожидания, удобные сиденья, пандусы. Немного напрягает только расположение туалета снаружи. Однако на этом достоинства заканчиваются. В кассы стоят перманентные очереди, наличие постоянных таксёров можно было бы назвать недостатком, но иногда без них просто не уехать. Автобусы не всегда объявляют внятно. Не знаю как сейчас, но раньше периодически проводили перепланировку, и для того чтобы попасть из зала с кассами к автобусам требовалось проявить чудеса логистики и сообразительности, сейчас вроде выход только с вокзала через зал, что не очень удобно, если у вас уже есть на руках билет и вы опаздываете на автобус.

Нет поздних рейсов до Рыбинска. Последний в 7 часов вечера. Из-за того, что максимум одновременно могут работать только 3 кассы, выстраиваются огромные очереди, в следствии чего, купить быстро билет никогда не получится. Вход в туалет расположен на улице, что далеко не всегда удобно.