Boomerang Business Hotel

Неплохой отель в центре города Неплохой отель с удобным месторасположением. В номере есть телевизор, сейф, фен, электрочайник, на этаже утюг. Всё чисто, кровать удобная, диван так себе. Звукоизоляция хорошая. Удобно, что в шкафу много вешалок, и по всему номеру много горизонтальных поверхностей, где можно складывать вещи. На первый взгляд всё очень люксово, но потом оказывается, что на балконе свет не включается, в дорогой душевой кабине с подсветкой и массажными насадками ничего из этого не работает, створка кабины поломанная, а чтобы появилась горячая вода, нужно 5 минут сливать холодную. Такие мелочи портят общее впечатление. Ещё было бы неплохо добавить хоть какую-нибудь сушилку для белья.. всё таки Одесса курортный город Плюсы: - приветливый персонал; - есть парковка; - хорошая звукоизоляция; - чисто; Минусы - нет сушилки; - номер выглядит немного 'уставшим'; Если отдыхать в этом номере вдвоём, он не стоит своих денег (1250), а на четверых норм.

Начну по-порядку. Отель, бумеранг. Хозяин молодой парень, но к сожалению понторез. 1. Заселили не в тот отель который бронировали. Там типа не было номеров. 2. Плюс номера новые и чистые. Минус недострой. Не было завтраков и нас не предупредили 3. Попросили документы (регистрационные) - в итоге делали час и с ошибкой хотя предоставляли паспорт. Переделку ждали часа два. 4. написали отзыв котрый описывал реально сложившуюся ситуцию с документами и тут началось: 4.1. Мне начали угрожать что если я не уберу отзыв на букинге то на меня напишут заяву в милицию, что я обокрал номер. 4.2. Меня обозвали нищебродом и что меня найдут и мне хана. 4.3. Поток мата и неадекватности просто зашкаливал. 4.4. На букинге написал отзыв что разнесли номер. (Не правда, чисто из-за злости и понтов) Итого. Отель новый и чистый. Администратор или директор я не знаю кто он - неадекват. Сразу гонет матом и угрожает. Я б не рекомендовал останавливаться в отеле, только из-за молодого парня, который там типа хозяин. (катается на ауди). Отношение к клиентам на нуле.

Ставлю оценку не отелю, а администрации. Получив на букинге объективную оценку на мой взгляд оценку, начались звонки с разборками. В итоге я был послан нах. Предупреждаю о неадекватности! Не связывайтесь! По информации от букинга - администрация пожаловалась, что я разнёс и разворовал им номер...Это полное вранье! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!

Здравствуйте, очень сложно писать отзыв о месте где не был,но не в этот раз.Ранее бронировал номер через всем известную платформу Букинг, где было написано БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ, я отменил бронь за 1 месяц до заезда потому что некая Колдорар Елена как оказалось позже ФОП гостиницы пытается снять всю сумму наследующий день без звонка , без придуприждения ,а это 8000 грн,об этом что она имеет отношение к гостинице я узнал позже.В банке мне сообщили что сейчас есть такие сайты которым достаточно знать номер карты, без срока действия и т.д. и они могут снять деньги со счета,но это противозаконно, после чего я позвонил администратору он извинился предложил забронировать мне этот номер ,но внести предоплату около 1000 грн ,я отказался он ещё раз извинился я думал на этом всё,это было ориентировочно в 20-х числах мая ,бронь на 24 июня . Ровно за 20 дней до запланированого ,а после отменого заезда у меня с карты опять пытаются снять средства,звоню администратору он сказал что в условиях отказа взымается 100%предоплата и что теперь так на Букинге и написано и что я ничего не докажу, никого закона о правах потребителей он не знает юриста у них нет и и.т.д . и т.п..А вот теперь обращение к собственникам или арендаторам данного заведения: 1) Указывайте что оплата будет произведена на данное ФОП на платформе в противном случае я как потребитель не знаю кто это у меня пытается списать деньги, если бы я согласился ,а после приехал к вам в отель вы бы могли сказать что не знаете кто это ,в оплате не было указано что это оплата за услуги отеля Бумеранг; 2)То что вы без ведома владельца карты пытаетесь списать средства это мошенничество,то что написано теперь на сайте Букинг отличается от того что было написано ранее ,а завтра вы ещё что-то захотите и ещё поменяете,это ваши внутренние законы и они могут распространяться только на ваших сотрудников и то не всегда,они противоречат статье 9 о правах потребителей,а значит вне закона , без моего письменного подтверждения заверенного у натариуса ни кто не может распоряжаться моими денежными средствами; 3) Научите администраторов ,не всех,общению если они пришли работать в данную сферу деятельности они должны быть профессионаломи ,а не грубить и говорить что не могут ответить на вопросы; 4)Большая просьба больше не пытается списать средства с данной карты , там не будет средств,а если вам не хватает может начнёте вести бизнес честно,если же вы не прекращаете это делать я буду вынужден обратиться к правовым структурам

Отель на три с плюсом. Хорошо что в центре. В Европе, такие отель стоят по 10 евро максимум. В Украине в три раза дороже да и то со скидкой. А если бы без нее, то вообще неприличная цена за ночь.