Confectionery "Caramel"

Ужааааасное место! Никому не советую заказывать торты в кондитерской “Карамель”, которая находится в городе Чебоксары по улице Университетсая 32/70 ТЦ Питер. Осталась оооочень недовольна. Заказывала торт на 22 января в виде цифры 20, одна цифра была треснута, был другой эскиз торта, заказывала красивое оформление торта, а привезли какую-то белиберду (торт был некрасивый). Просила цифру 2 сделать торт “Красный бархат”, а нолик сделать торт “Рыжик”, а привезли вообще бисквитный торт, он был очень невкусный. Сразу же позвонила в кондитерскую, но трубку никто не брал (время было 21.30). 24 января пошла в кондитерскую жаловаться, там была та девушка которая принимала у меня заказ, я ей всё рассказала (показала фото торта который привезли и даже в доказательство принесла ей кусочек торта), попросила разобраться с этим инцидентом, на что мне сказали, что они отвечают за качество своего товара и они обязательно примут меры. Девушка сказала, что они всё уладят и завтра мне позвонит администратор. Нооооо на следующий день мне естественно никто не позвонил. Через день я сама позвонила в кондитерскую, там взяла трубку другая девушка, я ей всё рассказала и опять та же история ( завтра позвонит администратор, но никто не позвонил). Так вот, УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР, прошу принять меры. Если раньше я хотела компенсацию за половину торта, то сейчас я прошу полную стоимость торта, т.к. вы поступаете ПО-СВИНСКИ.