CUBA

"Хорошее начало вечера."Именно такие слова пульсировали в моей голове, когда мы приехали в клуб. Чтобы приехать туда с компанией подружек, я позвонила заранее и забронировала стол. Приехали мы можно сказать во время, если бы не одно "но". Подойдя к охраннику и предъявив по несколько раз свои документы, он всё равно отказывался нас пропускать без объяснения причины. Я попросила пригласить администратора, охранник "поджав хвост", но решил не утруждаться, чтобы всё-таки пригласить её, начал пропускать всех кроме меня. Так как в тот момент, когда я звонила по поводу брони стола, она, девушка-администратор, сказала, чтобы по приезду мы её пригласили. Я так и сделала. Поняв то, что его пронесло и что я вызывала администратора исключительно для того чтобы нас провели к столам. Аллилуйя, меня впустили. НО ни администратора, ни стола, ни хорошего настроения не было. Зайдя в сам клуб были свободные столы, но нас усаживать отказывалась, мы снова просили позвать администратора, и снова её не было. Но всё вышесказанное покажется цветочками. Когда одна из наших девочек захотела выйти подышать на улицу, назад её не впустили, на вопрос почему, ей ответили, что до 2-х часов ночи выходить из клуба нельзя, а если вышел, то назад не войдешь. Штамп стоит на руке, но нужно заново платить за вход. А чем заплатить, если вещи внутри? Даже забрать их нельзя, а на вопрос как быть с вещами, сказали приехать завтра. Попросили книгу жалоб и предложений. Думаете её дали сразу?..На мой взгляд в этом заведении работает хамоватый, не профессиональный и не компетентный персонал. Одни охранники чего стоят!

Худшее место, в котором я была, в последнее время! На входе у вас уже начнутся проблемы. Начиная с проверки паспорта, заканчивая оплатой за вход. Если у вас крупные наличные деньги, то в клуб вы вряд ли попадёте, потому что сдачи нет. Коктейли готовят очень долго, при том, что на баре людей совсем нет. Весь обслуживающий персонал там с такими коронами, что вы для них жалкие людишки, на ваш отдых и мнение о клубе им наплевать. Клиентоориентированность ужаснейшая!!!

Клуб с очень примитивным уровнем обслуживания и абсолютно безграмотным подбором персонала. На входе «суровая» до смешного охрана. На первый взгляд кажется, что заведение с претензией на элитный контингент. Но пройдя внутрь, понимаешь, что это далеко не так. На полчаса наша компания задержалась, стол, который был заказан,отменили.Очень грустно было это узнать, уже находясь в клубе. Почему администратор не может позвонить гостям и поинтересоваться не опаздывают ли они-не понятно. Дальше хуже... кальян отвратительный, как игрушечный) да и никто к вам ни разу не подойдёт его обслужить, лучше бы вообще эту услугу не предлагали. Возможности выйти на свежий воздух из клуба до 2 ночи вы не имейте права! Ну, либо платите повторно за вход! Это правила у них такие. На резонное возмущение, вас вообще просят покинуть заведение. Книгу жалоб не несут по первому требованию, долго возмущаются, что ты ее вообще попросил. Ждали книгу минут 15! А это административное правонарушение. Вроде бы и любые казусные ситуации с адекватными людьми можно урегулировать, но только не их «администратору»: девушка, неухоженного вида, абсолютно безграмотно и хамовато разговаривая с вами, лишь добавит в ваш отдых (если так его можно назвать) негатива. После того, как охрана вдруг решит вас не впускать обратно, документы, деньги, телефон не дают зайти забрать. «Придёте за вещами завтра утром». Это вообще как????? Находясь совершенно в трезвом состоянии, мне казалось это все особенно удивительным. Единственный плюс- очень дешевый вход! Собственно только того он и стоит, да и контингент там- 18-20 лет, бедные студенты. Вообщем,хотите дёшево и не качественно-вам именно в Кубу.

Была в этом клубе первый и последний раз. Зарезервировали стол,но опоздав, уже стола нашего не было. Никто не позвонил и не спросил придём ли мы.Коктейли ждали долго,кальян не вкусный,это все ладно...Удивило меня больше всего,то что не могу выйти на улицу до двух часов!!! Или если выйти,то платить повторно? На руке оставили метку,что я оплатила вход. Впервые слышу о таких «правилах»... администратор хамка, книгу жалоб нести не хотели. Никакого удовольствия от такого «отдыха» получено не было...

Пришли в 23:50. Была большая очередь из студентов, так как для них был бесплатный вход всю ночь. А для девушек бесплатный до 24:00. Людей медленно запускали, когда дошла очередь до нас, оказалось, что мы якобы пришли уже в 00:01. Неприятно. Было бы ещё за что платить, музыка отвратительная. На танцопе люди нервно переглядывались и не знали, что им делать под такую музыку. Больше сюда ни ногой, в общем. Деньги и время потрачены впустую.