Dali

Отлично. Мастер маникюра и педикюра Маслова Алена. Человек своего дела...умница...красавица...хороший. собеседник.

Сегодня ( 18.10.17) в 15 часов делала маникюр у Инги. Осталась крайне разочарована качеством и сервисом работы мастера и администратора. Во-первых, мне повредили поверхность рядом с ногтевой пластиной и даже не извинились!!!! Во-вторых, я пришла в салон не для того, чтобы 40 минут выслушивать, что у меня хреновые ногти!!! В-третьих, если мастер работает с клиентом, он работает с ОДНИМ клиентом, а не бегает в соседний кабинет и делает ещё кому-то процедуры. В конце концов я плачу за услугу!!!! В-четвёртых, я записывалась на одну процедуру ( классический маникюр) Я несколько раз повторила это, когда записывалась. А мне сделали аппаратный, забыв предупредить, что он стоит дороже!!! В-пятых, ваш администратор знает, что такое вежливость и клиенториенированность??? Подсказываю- когда клиент уходит, ему вежливо говорят "До свидания. Ждём Вас снова.", а не утыкаются в телефон!!! Ужасно! Сложилось впечатление, что я побывала не в Салоне, а в дешманской парикмахерской!!! Прошу обратить на данный отзыв внимание, и принять вышеизложенное к сведению! С уважением, Ксения .