Доктор Zoo НН

Не вкоем случае не обращайтесь в ветклинику "Доктор ZOO" Там просто убьют ваших любимцев. У них самое главное это деньги. На днях у моей подруги эти гады загубили маленькую прелесть, не оказав адекватного обследования и лечения. Для этой семьи это стало большим ударом. С сайта НН.РУ форум для владельцев собак: В субботу ночью собачку рвало 5 раз,в воскресенье еще и жидкий стул, до субботы не было никаких симптомов, резвая, быстрая, улыбчивая все как обычно. Собачка цвергпинчер родословная РКФ, девочка 2 годика. В воскресенье утром нос сухой, вялая и незамедлительно в клинику. В 10.30 мы были уже в клинике Доктор ЗОО, по адресу ул. Стрелковая, 81а, рядом с домом, и судя по интернету работает круглосуточно. Нам сделали рентген и вкололи кучу лекарств внутривенно и сделали капельницу. Кстати никакого согласия нашего даже не спросили, а также мы не поняли что именно кололи, так как не дали на руки никакого заключения. Поставили внутривенный катетер, сказали что завтра на капельницу, а в течении всего дня нам согласно рецепта нужно было вазелиновое масло каждые два часа капать собаке в рот, несмотря на то, что у нас был жидкий стул. Через 3 часа после посещения собака умерла, мы даже не поняли и звонили лечащему врачу раза 4, на что нам ответили что он занят ОЧЕНЬ сильно и подойти не сможет... Сегодня мы составили претензию и попросили предоставить нам на руки выписку по состоянию собаки на момент обращения, кассовый чек по оплате услуг (либо квитанция строгой отчетности), наше согласие на венепункцию и осмотр, а также лицензию на осуществление ветеринарной деятельности, так как на стене в клинике висит лицензия из г. Богородск на осуществление фарм деятельности, а на ветеринарную у них нет по данному адресу, а также попросили договор на оказание платных услуг. Ну что вы, сейчас целая беда, документов нет ни одного из вышеперечисленных, в клинику едет некая Нара, чтобы принять у нас претензию, муж ее ждет. По лицензии никто ничего сказать не может, а может и врач Дмитрий Юрьевич, и не врач, а грач?? Собачка у нас привитая была и в принципе мы всегда своевременно обращались в клинику Кот Матроскин не было никаких проблем никогда, просто в воскресенье в клинике не было врача, были вынуждены обратиться в любую близлежайшую... Вот и обратились к грачам.

Имела два случая обращения в эту клинику, и первый был так себе, второй вообще не состоялся. Первый раз я звонила по поводу вызова врача на дом, трубку взял мужчина, постоянно переспрашивал, информацию при этом о собаке не запоминал и не записывал, в итоге вообще бросил трубку посередине разговора, я просто растерялась, и продолжила висеть на трубке, через некоторое время взяла трубку девушка и пришлось повторять все тоже самое и ей, при этом она постоянно консультировалась тоже с кем-то параллельно. В итоге вызвала все-таки врача, им и оказалась эта самая девушка. Претензий особо нет, прививки сделала, ну тут особого профессионализма не надо. Второй раз был уже серьезный повод-подозрение на пироплазмоз. Привела собаку к их кабинету, к 9 утра.там закрыто.мы стали ждать и тут вразвалочку к нам подошел парень с сигаретой, я подумала, что это посетитель соседней пивнушки с утра пораньше. Но это оказался врач. Он посмотрел на нас на улице, спросил что с собакой.я описала симптомы, настороженно, до последнего не веря, что это врач, после этого, он сказал прийти вечером, потому что сейчас у него нет технической возможности принять собаку!!!!!и это с симптомами пирика!!!в итоге мы поехали в другую клинику, естественно, и в итоге оказался пирик, да еще и с особыми осложнениями. В общем по поводу обращения в этот кабинет-оно вам надо? Там и чеков не выдают кстати. цены от балды называют, ну этим многие клиники грешат.

Врач вообще не знает свою проессию