Edem Auto

Ужасный сервис.... Сначала играем в квест "попробуй дозвониться". Затем, когда квест пройден, переходим на новый уровень... чтобы узнать стоимость замены запчастей необходимо звонить в разные отделы: сначала запчастей, затем сервиса... а сразу скалькулировать или хотя бы переключить они не могут.... Не клиентоориентированная компания.

Отличный автосалон, не по марке авто а именно профи в обслуживании. Все чисто, поздоровались, попросили подождать, выслушали, объяснили, дали попробовать прокатиться, рассказали про цену !! Особенно девушка с кредитного отдела порадовала, смогла поддержать личностные переживания и отлично все объяснила. Вообщем кто директор этого дилерского центра тот ТОП хозяин и продавец!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ как для нашей страны сервис 5’ молодцы приятно . Хоть мы и не купили авто, не вытянули тот класс что хотелось по финансам. Но все равно очень запомнился этот поход за авто, и это если учесть что был я и в других авто салонах. Про сто и сервис механиков слов 0 так как не сталкивался.

Почитав отзывы о данном сервисе, сложилась картинка о том, что сервис не очень... Но нужно было проверить развал/схождение на моей i30CW. Приехал за 10 минут до назначенного времени, очень быстро все оформили, спросили какие жалобы. Работы сделали в течении 35 минут, дали распечатку с параметрами развала/схождения до и после. Есть небольшой зал ожидания, но томительному ожиданию, предпочел осмотр автомобилей, продающихся в автосалоне и общению с менеджерами... В общем все понравилось, никаких проблем, описанных в отзывах не заметил... поэтому могу порекомендовать данный сервис!

Сдавал в ремонт i30 cw. Порадовала возможность приезда на сервис в выходной (праздничный) день. Когда они отдыхают?)) Диагностику ходовой и развал по акционной цене сделали "мигом", а вот запчасть, которой не было в наличии, пришлось подождать несколько дней. Приемщики адекватные, видно, что в машинах разбираются. Возле салона хватает места для парковки.

Обычный современный, аккуратный, автосалон. Удобно добираться, если изначально едешь на машине. Персонал на удивление активный - быстро подходят, включаются в разговор, оперативно ищут варианты, если необходимо (в других салонах, которые мы посетили по пути к нему, ситуация была аховая - Эдему повезло с конкурентами :-)). С оформлением документов справились достаточно быстро. Процесс хорошо организован. Очень не понравилось, что нельзя провести ряд сопутствующих оплат с помощью карточного терминала.