Фокстрот

Консультант избегает общения. Принесли смартфон по гарантии, он от нас бегал постоянно. Ходил кругами минут 7-8. В итоге, почему-то, с нами говорил охранник. Затем направили оформлять на Киев, но при этом не смотрели внешний вид смартфона, не зафиксировали его состояние, не проверили его работоспособность, жалобы на работу не слушали, предложив написать это в заявке. В итоге, отказались что-то делать, из-за того, что у данной модели смартфона гарантия на аккумулятор три месяца, и это из-за него все проблемы. Гарантия 12 месяцев только на телефон. Хотя прежде о такой странной гарантии никто не говорил, а наоборот заверяли, что есть 12 месяцев, в течении которых можно обращаться к ним. Больше ничего покупать здесь не буду, и другим не рекомендую, дабы если что-то случится с устройством, вы не потеряли деньги.

Заказ №5678069. Был оформлен, 03.07, менеджер позвонил быстро, уточнил, что товара нет в наличии в Мелитополе, предложили подождать до 11.07 (подвезут в магазин), вещь заказывалась на подарок и до 14.07 времени было достаточно. Я согласился и как оказалось - зря. 11го числа никакой смс так и не дождавшись, 12го позвонил на горячую линию, где меня вежливо подвесили на трубке минут на 5, после чего сообщили, что сказать ничего конкретного не могут, но информацию передали менеджеру, что оформлял заказ и он мне перезвонит и все расскажет . Через сутки - 13го числа так и не дождавшись звонка, звоню сам - опять старая песня о главном "менеджер свяжется вами в течении часа". Через час перезваниваю сам - старая песня о главном "вижу Ваш заказ, был получен на складе 8го числа, но по отправке ничего сказать не могу, менеджер с Вами свяжется". Конец рабочего дня пятницы, завтра день рождения - подарок на который так и не приехал, менеджер в "морозе". Вот такой "славный" опыт заказа через интернет в Фокстроте. Больше пользоваться не буду и никому не советую.

Не плохой магазин. Но не удобная лестница и как-то грустно в магазине. В Эльдорадо веселей.

Покупали там машинку стиральную, заказали в интернете, туда приехали только забрать)В принципе персонал хорошо обслуживает, поднесли к машине и даже помогли погрузиться. Единственное, что не понравилось мы знали, что после покупки нам начислят баллы и через 14 дней, на которые можно купить любой товар, так вот продавец подошел к нам и начал нам тулить какой-то залежалый термос, вроде как в подарок и ничего про баллы. Так что будьте осторожны, могут в качестве подарка отдать не ходовой товар((

Пришлось долго ждать пока подойдёт продавец. Цены как во всех популярных магазинах