Garant

В ночь с 17-18 января очередной раз полностью отсутствовал интернет. Круглосуточной службы поддержки нет и проблему никто не решает до утра. В штате обязан быть сотрудник, который отвечает на заявки 24 часа в сутки, ведь перебои с сетью происходят часто и отключение на несколько часов или всю ночь не первый раз. Доступ в интернет Гарант предоставляет 24 часа в сутки, соответственно и служба поддержки абонентов должна быть круглосуточной. Важно понимать, что интернет используется не только для развлечений, от которых можно отказаться на ночь, но и для важной работы, не терпящей отлагательств.

Очень медленно работают с клиентами.Но есть чем занять, ребенка (разукрашка и три карандаша).

Как интернет провайдер - ужасен. Если все-таки решитесь на подключение, то запаситесь успокоительными. Огромные просадки скорости, отправляющие тебя во времена использования edge в лесу, с лосями и оленями. И тот хоть стабильнее будет. Скорость, заявленная в тарифах достигается, наверное только находясь в двух-трех метрах от их офиса и то по ethernet кабелю. То бишь в спальном районе города, если каким-то чудом он заработает, НИКОГДА скорость не будет соответствовать заявленной, ох уж эта надпись "до 999 гб/сек" (мысленно делите ее с бумажки на 2 в кубе). Пишу отзыв после трех месяцев использования. Отношусь к той категории людей, которая понимает, что мощности компании не позволяют обслужить резкий скачок абонентской базы. Но кормление завтраками от "маркетингового" отдела и обещания, что вот-вот, придет чудо-техник и нажмет чудо-кнопку "сделать хорошо" проблему не решает и не решило, когда он все-таки пришел. Гарант, пожалуйста, займитесь делом!

В принципе,там все на своих местах, 1 этаж сдали частникам(игрушки,оздоровительная гимнастика, детский секонд,и закуточек "21 века") посещать данное заведение,севетую только по надобности!

Хотелось бы лучше качества ТВ и поинтереснее каналов.