HELIOPARK Thalasso

Отель позиционируется, как детский, при этом когда мы приехали семьей, обнаружили толпу мужиков, которые бухали. Они организовали один большой стол, при этом не особо заботясь, что другим гостям это удобно. Оказывается, рядом был армейский форум и по вечерам вояки возвращались и активно отмечали прошедший день... Очень жаль, что отель об этом не предупреждает. Что касается питания, то тут все в порядке. Правда, когда были в июне, выбор был лучше. Утром хотел вызвать такси, девушка на ресепшене рассказала, что это очень сложно и машин нет. Набрал такси в инете и тут же вызвал, авто приехало через 5 минут. Хотел также отметить, что бронировали люкс вмглвном корпусе на сайте, по приезду выяснилось, что номер в другом корпусе и на ресепшене сказали, мол это не отель, а агентство.

Приезжали с супругой и 3х летним сыном. Развлечений для детей много,но это не про нас. Основную часть времени в коляске(ребенок не ходит). Единственное место,куда хотели сходить,был бассейн,но там вода оказалась прохладная,поэтому не стали рисковать. Питание конечно бомба. Мне кажется на любой вкус,но это удар по поджелудочной. Хочется попробовать все,но..... Если о недостатках,то началось при заселении. По телефону бронировали номер стандарт с панорамными окнами(он чуть просторнее),но почему-то оказались в номере с обычным окном. Жили в 3м корпусе на 1ом этаже,слышимость такая,словно происходит всё прям в номере. . Акустика сумасшедшая,мне кажется в 21м веке,уже можно использовать звукопоглощающие материалы. И это вовсе не капризы,дети все засыпают по-разному. Одному только до подушки добраться и он уже спит,а другого нужно убаюкать. А это сделать трудно,когда у входной двери не работает доводчик и она закрывается с грохотом. Вообщем вот это немного огорчило,в остальном вроде всё хорошо.

Очень долго присматривались к отелю Heliopark Thalasso. Смущали отзывы - маленькая территория, плохие номера. Ну что я вам скажу - все не так плохо! Территория да, компактная, но погулять есть где. Все ухожено, симпатичный пруд, новая детская площадка, можно и на велосипеде покататься. Установили на лето бассейн на улице. Номер брали стандарт улучшенный - очень хорошо. Пусть и не самый современный ремонт, зато чисто, уютно, есть балкон. Номер мне даже больше понравился, чем аналогичный в Гелиопарк Лесной. Отлично работают ребята из анимации. Но больше всего понравилось питание! Лучшее, из того что мы видели (кушали) в подмосковных и не только отелях. А мы много где побывали, в т.ч. и местах подороже (лес арт, солнечный). Единственное, столовая не очень большая, антураж и обстановка не располагают к шумным застольям. Это место скорее для тихих, спокойных семейных трапез. Из недостатков - убитые велосипеды, всего 1 розетка в номере (+1 в санузле). Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми, здесь для них есть все! На 2-3 дня вполне можно приехать! Больше не уверен, организм вряд ли выдержит такое количество пищи, а отказаться невозможно, очень все вкусно!

Долго искали место отметить день рождения мамы. Сразу скажу, что на один день с детьми недостаточно. Получается галопом по... На наш взгляд три дня в этом отеле семье с детьми будет оптимально. Питание - вкусно и разнообразно. Размещение - немного побита мебель в номере и стаканы в кулере появляются периодически. Персонал приветливый. Аниматоры отзывчивые. Территория ухожена. Единственное, что не хватает, так это большого бассейна, но... Словом, нам понравилось. Планируем ещё раз собраться всей семьёй с детьми, внуками и родителями.

+Питание на хорошем уровне, вкусно, разнообразно, по домашнему. -Номера с дешевым косметическим ремонтом, все застыло на уровне 90х годов. Кондиционеры есть не везде и о их наличии нигде не написано, даже на рецепшн духота и нет кондиционеров. При бронировании по телефону было заявлено, что кондиционер во всех номерах, по факту его не было и пришлось доплачивать за люкс. Люкс тоже не очень соответствует этому понятию, на 3+ не больше. Ржавая вода и с душком каким то, особнно с утра, аж испугались сначала. Развлечений для взрослых можно сказать нет, очень слабенькая культурная программа по вечерам. Бассейн на улице просто смешно, могли бы сделать нормально, а не дачный вариант. Бары на территории отсутствуют, купить напитки или алкоголь можно только в главном корпусе в баре, не очень то удобно каждый раз туда бегать например загарая у бассейна и когда хочется пить.Могли бы элементарно холодильники с напитками и пивом поставить в пункте проката хотябы. Все очень скромно и бедненько, напоминает советский санаторий, на твердую 3, хотя за эти деньги можно и в 4-5* отдохнуть. Цена-качество не соответствуют и портит впечатление о сети Гелиопарк, в других местах было лучше. Итог: скромный отель для пенсионеров и пассажиров с детьми для тихого отдыха без излишеств с хорошим питанием. За эти деньги можно отдохнуть гораздо лучше и в более достойных современных условиях с хорошей развлекательной программой и разнообразным досугом. На твердую 3, не стоит своих денег Увы. Второй раз не приедем и друзьям рекомендовать не будем. Администрация делайте выводы, при сегодняшнем разнообразии выбора нельзя оставаться на уровне 90х, пи этом цены у вас как в новых отелях 4-5*.