Хлеб Насущный

Разочарована этим кафе, наверное самое неудачное из всей сети. Персонал невнимательный, неторопливый. Заказ не принимали, пока не подошла лично. Суп дня ждала 20 минут, даже не представляю, что с ним можно делать столько времени... Из-за того что этот ХН находится в людном месте, прямо у метро, посетителей там хватает, вот работники и не переживают за клиентский опыт - всё равно к ним будут ходить. В целом, не рекомендую к посещению , лучше пройти пять минут до "образа жизни" или "les"

Круасан принесли холодный, было сложно намазать его маслом. Обслуживание не на высшем уровне. Пришлось долго искать официанта чтобы оплатить счёт. Почему то туалет на замке, пришлось просить администратора его открыть, что не очень комфортно. При этом мыла в туалете не оказалось(((

Цены на 1,5 выше рынка. Качество посредственное. Оочень долгое обслуживание. Ждал чашки кофе 10 мин (специально секундомер включил). Вход в туалет только по чеку.

Ушел без хлеба( Супруга попросила купить "Хлеб неделе", т.к. это хлеб на который распространяется скидка. Простояв в очереди, попросил сотрудника "Хлеб недели", на кассе высветилилась итоговая сумма и подошел момент оплаты. Так как я не первый раз покупаю хлеб, то я понимаю что на хлеб должна распространяться скидка, но в итоговом счете ей не было и не оказалось бы, если бы я не спросил - "Где скидка?". Для скидки нужна карта. У нас с супругой одна карта, она оформлена на нее, но можно было назвать номер телефона на который оформлена карта и получить скидку, но в этот раз от меня потребовали имено карту или какой-то установленное приложение. В итоге кассир порекомендовал установить приложение, зарегистрировав там карту, на что у меня конечно же не было времени. Вывод. - Я не впервый раз сталкиваюсь с ситуацией, что пока сам не попросишь, то скидку не следают, хотя я прямым текстом говорю мне "Хлеб недели". Это должно предполагать, что я хочу хлеб со скидкой. Кассиры не говорят, что нужна карта и не просят ей предъявить. В итоге я несколько раз покупал акционный хлеб без скидки, т.к. забывал о том, что я самостоятельно должнен додуматься предьявить карту. - Какое еще приложение? Почему нельзя сделать нормальный карты со штрих кодом, который можно добавить в Google Pay. - В этой ситуации, кассир мог сделать исключение и принять карту по номеру телефона, а потом ладно я бы уже наверное установил это приложение и при следующем разе проблемы бы не было, но зато я бы ушел довольный и с вкусным багетом.

Сначала пришлось ждать, пока обратит внимание официант. Они не спешили, отводили глаза и как можно дольше игнорировали мое присутствие. Затем пришлось ждать заказ - увы, 20 минут - это много. Могли бы принести хотя бы напиток. Зря потраченное время, ушла в Шоколадницу, там поесть удалось и за более короткое время. На месте владельца ХН я бы раздала волшебные пендели персоналу для ускорения и заинтересованности.