Адрес ул. Гагарина, 37, Туапсе, Краснодарский край, Россия, 352800Телефон +7 988 500-45-54Вакансии Сайт Hotel Victoria http://victoria-tuapse.ru/ |
График работы в году
Уточнить время работы и часы посещения можно по телефону +7 988 500-45-54 Сайт, адрес, режим работы
|
Вакансии в Hotel Victoria
Hotel Victoria отзывы
|
- Отзывы сотрудников и любезных посетителей о Hotel Victoria;
- Положительные и отрицательные отзывы жителей города Туапсе;
- Все отзывы обязательно проходят модерацию.
Хорошие номера за небольшую цену. Единственное что не понравилось , в номере пришли убираться спустя два дня и то после того как мы несколько раз сказали, что в номере нужна уборка. Так же не оч понравилось что вокруг нет нормального места где можно покушать. В кафе гостиницы вроде неплохо кормят но очень маленькое меню.
09.01.2019
Угоразлило нас выбрать это место для проведения свадьбы! На первый взгляд приятная и отзывчивым хозяйка, которая на самой первой встрече (пока еще не внесена предоплата) обещает высокое качество еды,обслуживания, возможность оформления зала в любое удобное время (хоть за неделю до мерприятия).На любой ваш вопрос последует положитеный ответ конечно же для того чтобы вы сделали выбор в их пользу. После этой встречи захочешь но не подумаешь о том с чем мы столкнулись. Далее она передает вас в руки администратора, которая понятия не имеет как следует с клиентами общаться,не имеет чувства такта, ни единой капли совести. Начну с самой основной проблемы - счёт. Когда нам выставили счёт мы поинтересовались откуда такая сумма, администратор предъявила тетрадь, где была записана рассадка гостей (т.е стол 1-10 человек, стол 2-12 итд.) итого она посчитала по столам кол-во человек×стоимость за персону.НО!!!!У НАС НЕ БЫЛО СТОЛА ДЛЯ ДЕТЕЙ,они сидели со своими родителями,а за маленьких детей депозит не платится (так нам говорили по крайней мере)и когда я ей попыталась объяснить, что она посчитала детей (в нашем случае от 1.5 до 7лет), администратор выдала, что их она посчитала за пол цены (однако сумма, которую нам озвучили складывается в том случае если кол.чел всего×полную стоимость). После этих новостей мы были в шоке,пытались разобраться,а администратор вертелась как уж на сковородке продолжая нас обманывать. Далее обещали, в конце мероприятия собрать оставшуюся еду в контейнеры(даже посоветовали купить их в магазине т.к. у них цена на контейнеры высокая). Что в итоге произошло в день свадьбы, когда праздник закончился официанты начали убирать столы, собирать и выбрасывать еду.Родственники будучи в шоке от того что происходит попросили вынести контейнеры чтобы собрать все самостоятельно, на что официанты попросили контейнеры купить!Начали разбираться, вынесли контейнеры, которые мы купили по их же совету заранее...кошмар...В общем собрали что успели,потому что официанты сметали со столов все со скоростью света! А где они были, когда жених и сами гости бегали за официантами в ходе вечера с различными просьбами(принести за стол воды, например)!Столы просто напросто не обслуживали, даже стол молодоженов не стал исключением. Жених бегал и решал эти проблемы с администратором на что та отвечала у меня одна беременная официантка, вторая домой ушла, третья не успевает. Но это разве наши проблемы?! Далее (рассказывали гости),что официанты регулярно уносили буквально только что открытые бутылки с алкоголем. Когда это стало мазолить глаз гостям, задали вопрос куда вы уносите бутылки и зачем если они почти полные, на что официант ответил в холодильник охладить.НО, речь шла о виски (не дешевом виски для пометочки),а виски не относится к напиткам; которые следует охлаждать!Это называется враньём! Когда пришло время торта нашим гостям предложили есть его вилками которыми они весь вечер ели салаты, горячее...НЕТ СЛОВ! Далее, два зала находятся в одном помещении уверяли что будет не слышно, снова враньё! На столах лежат мятые скатерти они все в пятнах, мы заметили это в первый день! Попросили устранить этот недостаток ко дню свадьбы. На кануне мы приехали в зал и увидели те же скатерти в том же виде. Уже никуда не денешься, попросили хотябы заменить те что с пятнами! В подарок молодоженам на одну ночь предоставляется номер, это была худшая ночь в моей жизни, потому что спать невозможно!Не гостинница, а кортонный домик! Это самые основные проблемы с которыми мы столкнулись! Вывод:обходите стороной это место! Но если у вас нет другого выбора, то либо заключайте договор,где будут прописаны условия и все ньюансы, либо просите чтобы вам написали всё подробно в письменном виде. Иначе очень высока вероятность, что у вас возникнут такие же проблемы. А лучше вовсе не рискуйте! Сыграйте свадьбу в другом месте, ведь хочется чтобы об этом дне оставались только хорошие воспоминания. И никто и ничто не омрачало их
24.12.2018
Ужас!!! Фото не соответствуют действительности!:Вонь в туалете, зайти не возможно, грязная и сломанная мебель, оголённые розетки, опасная лестница без перилл... отсутствие покрывал, что уж говорить об одеялах... Шумоизоляции нет вообще! Каждое слово соседей услышите. Уборка после постояльцев? Когда мы въехали, в ванной валялось на полу грязное полотенце и стояла на половину использованная самая дешёвая серая резиновая бумага... Зубные щётки хранили в пакете, брезговали. Бронироавали на 10 дней. Сбежали в приличную гостиницу через 2! Позорище, а не отель. Про звёзд 100%ное вранье. Кто будет жить в таком свинарнике с видом на нефтезавод? :) А балкон... короче, смотрите мои фото и делайте выводы...
08.12.2018
Уютно,море видно, номер21 чистый на 5кроватей. Тапок нет, а пол кафель. Холодильник есть но очень маленький. Чайник и телевизор. Были в декабре, тихо. Летом не для интровертов, явно шумно и многолюдно. Да и дымно от шашлычной. Пляж галька и песок, но небольшой. В целом не плохо. Машину припарковать есть где.
22.11.2018
Очень скромный отель, хотя номер " люкс", сервис оставляет желать лучшего: нелепая планировка, плесень на стенах, запах сырости, отсутствие гигиенических принадлежности, но есть чайник, холодильник...
06.11.2018
Отзывы о других организациях
Apartamenty
Богдана Хмельницкого лит А 40, Туапсе, Краснодарский край, Россия, 309642
Пивное ассорти
Туапсе, Краснодарский край, Россия, 352800
Торговые и офисные помещения в аренду
ул. Кронштадтская, 30, Туапсе, Краснодарский край, Россия, 352800
ПОГРЕБОК, мебельный магазин
ул. Гоголя, 15/6, Туапсе, Краснодарский край, Россия, 352800
Telemasterskaya
ул. Новицкого, 19, Туапсе, Краснодарский край, Россия, 352800
Посмотреть отзывы от сотрудников о работе и свежие вакансии в других рубриках:
Жилье / Гостиницы
Учреждения