Ингосстрах

Врут в лицо, не краснея. Сплошное разочарование, как и почти все страховые в городе.

Отвратительный сервис 1) просидел в очереди 11 часов,далее последовал ответ " Извините,но мы никак не можем застраховать ваше ТС, так как нам нужно отправить заявку в Москву на рассмотрение" Обещали рассмотреть заявление от 10 до 30 суток ( при том, что машину нужно оформить на себя в течении 10 суток, но без страховки как вы понимаете это не возможно), на 24 день пришел туда вновь, просидев в очереди уже 8 ЧАСОВ( Так как подъехал к страховой компании я в 05:45) и вновь услышал отрицательный ответ. Дождавшись обещанных 30 суток рассмотрения вновь услышал отрицательный результат. За это время сотрудники ГАИ успели выписать штраф в размере 800 рублей, за отсутствие страховки,но парадокс в том, что я ДВАЖДЫ хотел ее себе сделать, но в силу не коммпетентности компании это сделать не возможно!( Оформлял страховку на себя впервые) 2) Персонал работает медленно, сотрудники,что сидят за информационным столиком хамят,разговаривают на повышенных тоннах и считают нужным не разъяснять суть вашего вопроса. 3) Дорого- при стаже в 1 месяц вождения насчитали сумму в 10700 рублей. ВЫВОД: Отвратительное обслуживание, ни каждый согласен сидеть в очереди в общей сложности 19 ЧАСОВ,ЧТОБЫ ОТДАТЬ 10700 РУБЛЕЙ!!!! ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, УСЛЫШАТЬ НА СКОЛЬКО ВЫ (Цитата: " Не далекий человек") Уважаемое руководство, прошу Вас, принять меры по ряду данных вопросов. Уверяю вас, что ни я один сталкивался с данными проблемами. P.S Страховать у вас транспортное средство я конечно же не буду! Ибо вы загоняйте клиентов за рамки не удобств.

Было лучше. Сейчас ощутимо сократили часы работы, сократили число специалистов. Качество работы персонала ниже среднего.

Оформили ОСАГО быстро и без проблем

Отвратительная логистика в работе с клиентами. практически вся очередь к одному оператору. Остальные неизвестно чем заняты. На клиента тратят 30-40 минут. Комп им явно мешает работать))