Юбилейный

Были впервые с детьми 23.06.18, на ресепшене девочка хоть и вроде приветливая, но уж очень молчаливая как партизан, новым клиентам вообще ничего не могут самостоятельно рассказать, клещами нужно тянуть. Уже в конце сеанса просто у отдыхающих узнали про сауну общего пользования, причём все так же узнали по сарафанному радио, а не от представителя администрации. Нет никакого обзора услуг, почему можно в малую ванну, или в большую ничего не ясно с первого раза, нужно самому догадываться или пытаться узнавать,. А если что то не спросил сам, значит и рассказывать об этом вроде как необязательно. Конечно кащунство брать деньги за время переодевания, итог плаванье не 45 минут а всего 30 в лучшем случае. А у кого дети и того меньше. Вообщем зря потраченные деньги. Порадовал только мужчина спасатель видимо, который выдаёт плавсредство. Сам к нам подошёл и даже немного показал движения и у него ничего не отвалилось и не отсохло, это для девочки на ресепшене, которой желаю быть более гостеприимной и рассказывать об услугах как есть.

Люблю посещать данный оздоровительный комплекс, хоть он находится далековато от дома. Люблю посещать занятия по аквааэробике, а после них погреться в сауне. Так же в комплексе есть хорошее кафе. Теперь обо всем помаленьку: бассейн небольшой, поделен на две зоны, одновременно могут заниматься несколько групп разного направления, глубина, по непроверенным сведениям 4,5 метра. Вода голубого цвета, подогрев примерно до 25 градусов- комфортная температура, иногда чувствуется запах хлорных реагентов, но в данный момент с этим обстановка гораздо лучше, ранее вода очень сильно пахла хлоркой. Тренер Ксения очень нравится, даёт хорошую нагрузку, следит за правильностью выполнения упражнений- большая молодец! Сауна: в программу посещения занятия по аквааэробике входит 15 минут сауны, для этого работает сауна общего посещения N1, но 15 минутное посещение - это нереально, когда после занятия туда вваливается толпа, то приходится очень долго ждать, чтобы "втиснуться" в данную сауну, посетители там "аки селёдки в бочке"... Несмотря на повсеместные предупреждения о том, что лить воду на электрический тен запрещено, кто-то из толпы обязательно это делает, превращая сауну в парную... хотелось именно сауну. В сауне постоянно грязь, лужи и волосы на полу, за время моего посещения никто не отслеживает чистоту, отсутствует стол, в результате чего приходится изощряться на скамейке с горячим чаем- это очень неудобно и небезопасно. Хотелось бы, чтобы в комплексе было больше порядка, как это было раньше. Много лет посещаю Юбилейный, посещаю его по старой памяти, с периода жизни на ЧТЗ, очень бы не хотелось искать других вариантов, но в последнее время всё чаще задумываюсь об этом. Уважаемое руководство, очень бы хотелось, чтобы Вы, прочитав мой отзыв приняли меры к исправлению ситуации, иначе есть опасность, что Вы потеряете много постоянных клиентов, многие мои знакомые разделяют моё мнение в отношении порядка в комплексе. Решила дополнить свой отзыв, а именно душевые лейки в моечном отделении- это такой раритет, помню их с тех пор, как училась в школе, вода из них брызжет куда угодно: в проход, на соседа, только не на Вас, нужно прилагать невероятные усилия, чтобы смыть мыло, искать направление струи. Уважаемая администрация, неужели за многолетний период нельзя было поменять лейки, или может быть прочистить их, ну невозможно помыться! И грязь везде, скользкая осклизлость повсеместно! Люблю Юбилейный, но пофигизм работников зашкаливает, сделайте пожалуйста так, чтобы в заведении было как раньше!

Отличный оздоровительный комплекс с широким спектром услуг. Дружелюбный персонал. В здании комплекса можно поесть, купить экипировку для плавания, после занятий выпить кислородный коктейль. Часто проводятся акции, услуги можно приобрести со значительными скидками. Можно ходить с детьми. Есть детские группы по обучению плаванию.

Бассейн давно требует ремонта, душевые особенно, персонал некомпетентный и хамоватый. Видимо у руководства цель одна заработать любой ценой, на посетителей плевать. Продают кучу купонов и абсолютно не готовы потом принять такое количесиво посетителей. Простояли 40 минут в очереди, чтобы купить абонемент на акваэробику, из-за этого опаздали на занятие, в итоге оказалось, что администратор дала нам не те браслеты и тренер нас просто не пустила на занятие, сказав что это не ее проблемы. В бассейн приходишь, ятобы расслабиться после напряженного рабочего дня, а не чтобы получать лишний стресс от переперательств с персоналом, но здесь это норма, всем на все наплевать, только деньги собирают.

Не понравилось. Бассейн старый, требующий ремонта. Вода холодная. В раздевалке помещение для сушки волос заколочено. Больше не приду. Буду ходить либо в ЮУрГУ, либо в Строитель.