Kamchatka Office of Travel and Excursions

Повели неподготовленных (и не ожидавших никакого "экстрима") туристов на непроверенный маршрут для сплава. Повезло, что никто не утонул и не переломал себе все. Вместо 7 вечера, сплав закончился в 2 ночи "доставанием" промокших в ледяной воде, перепачканных, покусанных и потыканных ветками туристов, застрявших между двумя речками и лесом. Update:  Комментарий на ответ компании: Из 8 участников экскурсии 4 не заказывали экскурсию, а договаривались напрямую с гидами через знакомых, и не обращались в полицию, так как не хотели "подставлять" знакомых, которые рекомендовали гидов. Остальные 4 туристов поехали с полицию, как вы (Роман) можете помнить. Решение позвонить в МЧС было единогласным решением всей группы. Мужчины доверили звонок мне в силу своей природной скромности, наверно. К вашей совести призывать не буду. Достоверное описание ситуации (включая, ваш подход ко "всему необходимому снаряжению") было описано в заявлении в полицию.

одно слово - мошенники. Роман Викторович самый главный мошенник. уже больше года рассказывает сказки о возврате денег за несостоявшуюся экскурсию в Долину Гейзеров... каждый раз приходится звонить с нового номера, т.к. предыдущий он добавляет в чёрный список после очередной сказки. P.S. пришлось отредактировать отзыв. Причина - сегодня позвонил снова в эту шаражку. И знаете что сказал Роман? А я не верну вам деньги, потому что своим отзывом вы меня оскорбили... Вот так значит - пишешь правду, а владелец фирмы вместо того, чтобы пойти на компромисс и постараться исправить ситуацию - хамит ещё больше. Вернул бы деньги - я бы написал, что хоть и с морокой, но деньги были возвращены. А так... Так что, уважаемые путешественники и туристы, решайте сами - хотите ли вы обращаться в эту фирму...

Всю жизнь прожила на Камчатке, но, как оказалось, Камчатки и не видела. В этом году решила отпуск не просто провести дома (на Камчатке), а пригласить друзей и поездить, походить по маршрутам, предлагаемым туроператорами. Друзья посоветовали воспользоваться услугами "Камчатское бюро путешествий и экскурсий", о чем ни на минуту не пожалела, ни одного сбоя (программу составляли вместе с Романом), все на высшем уровне - транспорт, сопровождение на маршрутах, организация питания. Спасибо, все остались довольны, друзья обещали прилететь на следующий год, а программу составлять будем заранее, чтобы охватить больше маршрутов. Спасибо Роману и его дружной команде за открытие для меня "новой" Камчатки

Провели с семьёй незабываемые 5 дней на Камчатке. Удивительная природа Вашего края потрясла нас! Спасибо Роману и команде "Камчатского Бюро путешествий и Экскурсий" за организацию нашего отдыха!!! С момента встречи в аэропорту и до проводов домой мы были окружены вниманием и заботой. Нам была представлена интересная программа, составленная с учётом наших пожеланий и интересов. Спасибо большое!!! Благодаря Вам мы полюбили Камчатку!!!

Из общей солидарности никогда не заказывайте экскурсии у этой фирмы! Директор этой фирмы убил человека, не пропустив скорую. Пусть этот бизнес у него рухнет.