Kazkom

Обычно при обращении в данный банк претензий не было:все быстро, сотрудники вежливые,но последнее обращение оставило неприятный осадок. Сначала была путаница с очередью,то она живая,то по талонам.Потом началось самое интересное: сотрудники.После общения с ними обращаться в данный банк не хочется вообще.Абсолютно не компетентны,помимо этого такое ощущение,что помогать клиентам банка это не их работа, конечно, они тоже люди и тп и тд,но когда с тобой общаются на отвали, толком не слушают,и глаза закатывают,неприятно.В ситуации не разобрались,не помогли.Пришлось решать вопрос через call-центр.

Не банк, а черт знает что! Работники кассы не понимают что делают, на ресепшене стоит девушка, которая вообще не владеет ситуацией, не знают какая кассы что отпускает и когда! Табло показывает одно, а работают вообще по черт знает какой системе! Обслуживают по полтора часа, и то когда ты уже час отстоял в очереди спокойный, не дождавшись устроил головомойку, а потом все просыпаются! Банк от скандала до скандала живёт, и это реальность!

Что за банк, обращение ужас. Звонишь на телефон, они либо выбивают, либо бросают трубку.