КИТ

С обслуживанием все хуже и хуже. Три оператора, клиентов принимает только один. Очереди минимум по 30-40 минут постоянно. Терминал всегда "не работает", оплата только наличными. Из плюсов только цена за перевозку (хотя довольно сомнительный плюс). Качество доставки тоже становится все хуже. В итоге, в последний раз, прождал 30 минут в очереди и уехал в другую ТК. Не рекомендую.

Теперь ТК Кит больше нет. Вместо него там ТК Кашелот. Но работа улучшилась хоть и руководство прежнее. Цены снизили и она стала более обоснована нежели раньше.

Заказала доставку из тюмени до ханты-мансийска, груз приехал за 5 дней, НО два дня абсолютно не могу дозвониться до офиса, чтобы согласовать доставку по городу!!! На горячей линии ждала ответа оператора 7(семь) минут! В итоге: без личного посещения офиса вопрос не решить!!! Ужасное отношение к клиентам

13.12.2017 г. забрали груз. Подходя к машине, куда загружали груз, увидела, как грузчик скидывал коробку на землю. Хотя указала, что хрупкий груз в заявке. В предварительном соглашении сделали заметку, что мест 10, вместо 11. Заметила это, они исправили. В заявке было 11. Сказали ждать звонка. 15.12.2017 сама позвонила в отделение г. Ханты-Мансийска. В итоге объем измерен в большую строну, хотя сама производила замеры заранее. В итоге сумма увеличилась на 2 тысячи. Хотела сэкономить, выбрав КИТ. В итоге сожалею. Лучше бы ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ВЫБРАЛА БЫ.Все неорганизованно в компании "КИТ". Надеюсь, груз, который они должны доставить, в целости будет (после того, как видела как бросают коробку, машина, куда загружали груз, была полностью переполнена. Мои коробки запихнули в машину где было хоть немного места). Отвратительная работа транспортной компании).

Хорошая цена, но не стоит надеятся на сжатые сроки и высокое качество. Персонал приветливый, по крайней мере в Ханты-Мансийске.