Kleopatra Hotel

Пример сервиса: мы посмотрели номер, пошли за вещами, приходим - детская кроватка застелена и в ванной добавлены детский халат и средства гигиены. Это приятно удивило. И вот в таких мелочах чувствуется забота о клиентах: начиная со вкусной еды, заканчивая доброжелательным сервисом. Есть прекрасный бассейн и сауны, боулинг, вкусные завтраки с отличным кофе и ресторан (все очень вкусное). Сюда мы вернёмся ещё. Благодарим хозяев и персонал за гостеприимство.

Отель в целом не плох, но в соотношении цены и качества мог бы быть и по лучше. Номера хорошие, но постельное белье и полотенца кажутся дешевыми, так же и матрац, не соответствует отелю вип уровня. Двери в номера оборудованы обычными замками с железными ключами, а не электронными ключ-картами. Есть свой боулинг клуб, бельярд, бассейн, но игры лимитированы, например в боулинг более одного часа играть нельзя. Персонал какой-то сонный, такое ощущение, что ни кто ни о чем не парится.. ) Завтрак вообще удивил, он длится до 11 утра, но по принципу - "кто первый встал, того и тапки". Т. е. если ты успел, значит тебе повезло позавтракать, а если нет, будь добр созерцать пустые блюда. Интернет работает с постоянными перебоями, его чеще нет, чем он есть... Не знаю, советовать, или нет, но с учетом того, что отель заявлен как вип, с соответствующей ценой, то он явно не дотягивает до нужного уровня.

Все на высшем уровне!!! Покруче столичных отелей. Очень красивый ресторан. Кухня на 5 +. Рекомендую.

Очень хорошая кухня! Официанты-супер! Запомнили наши пожелания и все время пребывания накрывали и подавали блюда учитывая нашу специфику(едим без укропа и петрушки). Это плюс. Минусы: прокуренный номер. СПА - только бассейн, остальное надо платить. Конференц-зал разделен портьерой и продается как два зала.

Отель может и неплохой,но в ресторане насколько я поняла самообслуживание. Официантов мы там не увидели,был один бармен. Люди заходившие в "ресторан" уходили не дождавшись официантов!