Koktem Grand

Чисто, аккуратно. Тихо. Хороший фитнес и бассейн. Немного хромает обслуживание и бар

Хочу предупредить всех, что ресторан Ballroom гостиничного комплекса Коктем гранд обманывает клиентов. За несколько месяцев вперед заказывали банкет по случаю семейного торжества. Через месяц узнаем от них, что администратор, принявший наш заказ, не внесла нашу предоплату в кассу ресторана и не сделала бронь даты. Администрация, даже не извинилась перед нами, предоплату не вернули, и более того, отослали нас самим найти и самостоятельно разбираться с бывшим админом. Очень разочарована! Жалеем, что связались с этим рестораном!

Хороший добротный ремонт, очень комфортно в глобальном смысле, но впечатление портят мелочи - принять душ, например, это настоящий экстрим, невозможно предугадать когла польется кипяток, а когда ледяная вода. 50% блюд в меню в ресторане отсутствует, но при этом очень вежливый и приветливый персонал. Новое, чистое бельё, полотенца. Новая мебель, современный дизайн номеров и прочих интерьеров. Отличный вид из панорамных окон, самое высотное здание в городе. Очень теплый отель, что для Талдыкоргана, как оказалось редкость. Фитнес с сауной и 25-ти метровым бассейном бесплатно для постояльцев отеля. В целом очень хороший, чистый, современный, комфортный отель, возможно лучший в городе, но менеджменту нужно что-то делать с досадными мелочами.

Классный отель. И есть банкетный зал просто шик

Советую всем! Здесь отличные номера, сауна, бассейн все на отличном уровне!!! В общем не пожалеете, сам проверял.