Компьютерный сервис-центр PCMAST.RU

22 августа обратился в этот сервис с 2 проблемами: на ноутбуке забыл пароль от домашнего вай фая и на смартфоне meizu m2 note изменил пароль, а телефон заблокировался и не пускает никуда. Сотрудник данного сервиса справился с ноутбуком за 20 минут, а на телефон ушло около 2 часов. Я очень доволен тем, что берутся за всё и не просто посмотреть, а выполняют поставленную клиентом задачу! Остался доволен, мастера зовут Антон. Спасибо тебе!

Не умеющие работать с клиентами хамы. Отдал монитор на диагностику. Диагностика закончилась ничем, определить поломку не смогли , то ли видеотракт, то ли матрица. Это я и без диагностики знал. В моем понимании диагностика это определение причины неисправности. А это - гадание на кофейной гуще. Как следствие стоимость ремонта обозначили от 5000 - 10000, что сравнимо со стоимостью нового монитора. Мне стало все понятно о компетенции этого сервиса. Отказал от ремонта. Договорились , что заберу в субботу. В субботу был мой День рождения, подъехать не успел. Отзвонился, сообщил , что подъеду в понедельник. В тот же день с номера сервисасервиса перезв человек сообщает, что он мастер и не представившись начинает в грубой форме с меня требовать объяснений, почему я не забираю монитор. Я давно не оказывался в такой ситуации, это было сюрпризом. У меня еще хорошее настроение и пытаюсь выйти на конструктив. Вежливо пытаюсь объяснить , что не могу подъехать. Он не унимается и начинает меня оскорблять. Понятно, что слушать все это я не собирался и положил трубку. Он перезванивает, я пытаюсь выяснить его имя, он не хочет представиться. Я кладу трубку. Получается я заплатил деньги, диагностика не была проведена и меня еще оскорбляют. Вот такой клиентский сервис. Настроение в День рождения испорчено! Не ходите в этот сервис, разведут, обманут и обхамят. 21.02.2017 UPD: Ваши высказывания обо мне лишний раз доказывают вашу недобросовестность и качество вашего сервиса. Еще и публично врете о реальном положении дел. Матом я с вами не разговаривал? Не имею привычки. По семейным обстоятельствам не могу забрать технику, это правда. С хранения сервис имеет доход в 100 руб в день. Так что вам грех жаловаться. Если бы очень хотели, чтобы я забрал технику могли бы и задержаться на 10 мин. Я 2 раза вас просил об этом. Последний раз это было сегодня. Нормальные сервисы работают минимум до 20:00. С оператором общался предельно вежливо. Перезванивал если не мог подъехать в оговоренное время. 22.02.2017 UPD: Выяснил, в этой шарашке нет директора, это ИП. Удалось забрать свой монитор. Приехал к ним к 10:00. На работу мастер опаздывает, открылись в 10:15, а уходят раньше, хотя на сайте написано до 19:30. Те делают все , чтобы содрать с клиента денег за хранение. Отдал им в итоге 1500 р. Не получил ничего, только оскорбления.

Лишний раз убедился, что скупой платит дважды. У меня у iphone 6s, как то разбилось стекло, носил его в разные сервисы и там делали быстро и дешего, но, каждый раз после падения даже с 10см высоты разбивался экран или просто не отвечал на нажатия, хотя не было ни царапины. Уже начал думать, что мне просто не повезло с телефоном. И очередной раз, уже думаю, что последний зашел в этот сервис к ребятам и рассказал об своей проблеме. В сервисе мне объяснили, что мне просто ставили китайские подделки, которые толщиной как лампочка и при малейшем повреждении выходят из стоя, разбиваются или вообще отходят от корпуса. Предложили поставить оригинал с гарантией. По цене, конечно, немного отличался от предыдущих моих ремонтов, но для себя решил закончить с экспериментами и последний раз поставить себе хороший тачскрин. Работу сделали за пару дней и дали гарантию. Пользуюсь уже 2 недели и заметил, что даже цветопередача лучше стала. Не экономьте на своих же вещах. Спасибо.

У нас в офисе сломался принтер самсунг лазерный, цветной, 3 в 1 (сначала выдавал полосы, а потом и вовсе начал заминать бумагу). Сначала посмотрели цены на новый аппарат и поняли, что намного дешевле будет починить. От идеи вызвать "выездного мастера" мы отказались и стали искать в интернете сервисы. В официальном сервисе заломили сумму почти 70% от стоимости нового. И вот наконец нашли этот сервис. Сдали на диагностику днем и через пару часов уже перезвонили с результатами. Сроки разумные и цена была скромная по сравнению с официалами. Сдали за неделю до майских праздников, потому что сразу после них всегда приходится много печатать. Как и обещали сделали в срок и по стоимости без изменений и еще дали гарантию. После праздников устроили ему тест драйв и все работает, как и раньше. Спасибо, все по-честному!

Перепрошили мой видеорегистратор с антирадаром и поставили новые базы дпс засад. Когда забирала, отдала свой планшет с вирусами, через 2 часа уже забрала! Молодцы!