Major Mazda

Делали гарантийный ремонт и ТО. Всем доволен. После посещения всегда запрашивают обратную связь и впечатление после посещения.

Приобрели машину mazda cx-5 в новом кузове 04.08.2017. По приглашению одного из менеджеров, мы приехали познакомиться с новым автомобилем, Итак, 04.08.2017 мы стали счастливыми (как тогда мы думали) автовладельцами нового авто мазда топовой комплектации. Уточню, что стоимость такого варианта превышает 2 млн. Руб. За время эксплуатации автомобиля мы начали сталкиваться с проблемами, а именно : после первой поездки в РБ лакокрасочное покрытие оказалось слишком слабым, в следствие чего мы вернулись домой со сколами на лобовом стекле и капоте кузова. Ладно, тут вроде бы сами виноваты. Сколы закрасили, покрыли плёнкой весь перед, включая фары. Но на этом наши проблемы не закончились. Далее у нас в период эксплуатации подиум с эмблемой "облез", потеряв свой товарный вид. Ладно. По гарантии заменили. Далее. Предупредили о зеркалах, которые в зимний период нежелательно складывать, мы как порядочные клиенты всю зиму не пользовались автозакрытием. Но это нам не помогло. Весной левое зеркало перестало складываться. Заменили. Что ж, спасибо. Ещё хотелось бы сказать, что мы поставили противоугонную метку запирания капота, которая тоже быстро вышла из строя, долгими стараниями и спорами нам её заменили. Далее стало ещё веселее. Наша машина стала скрипеть при парковке задом, причём как старая телега. Терпели. Ездили, тестировали. Бесполезно. Менеджеры и мастера проверяли только задние колодки, и то, с наших слов. В итоге, мы самостоятельно обнаружили, что скрипят передние колодки. И все это мы выяснили более чем через полгода, все это время безрезультатно катаясь к "любимому" дилеру. Итак, в передних дисках выявили наличие борозды, которая образовалась из-за попадания туда камня. Ладно.(уточню, что все "скрипы" были нами сняты на видео). Итак, довольные, с новыми дисками!!! И колодками (машине 10 мес. Пробег 24000!)мы отправились домой. Через час примерно,

Очень понравился автосалон. Покупал тут авто. Просто в шоке от настолько внимательного отношения к своей скромной персоне.

9марта 2018,посетили салон Мазда Major, остались не довольными безразличием сотрудников.при входе с нас поприветствовали девушки на ресепшене,но никто из менеджеров не подошёл и не помог подобрать нужный нам автомобиль,хотя в салоне мы провели более 20минут и хотели получить консультацию специалиста и приобрести авто .свободных менеджеров было много и никто из них не оказал внимания и не поинтересовался что хотят потенциальные клиенты.сложилось впечатление,что сотрудники не заинтересованы в своей работе и им нечего предложить.оставшись без внимания и без покупки,пришлось уехать и посетить другой салон Мазда ,где мы получили совсем другое отношение к нам и приятное общение ,а также отличную покупку! Зря только потратили свое время на Major Mazda(((

Вежливый персонал, хорошее обслуживание.