МБУ "МФЦ" города Подольска

В Феврале 2018 сдавал документы по М.О на регистрацию перехода права. Был очень удивлен тому что сотрудник и его начальник не знают какой должен должен быть пакет документов для регистрации права. Спрашиваю какие документы нужны для перехода права, а в ответ мы не знаем, какие дадите, такие и отправим на регистрацию. В Москве у специалистов от зубов отскакивает какие документы нужны, знают закрытыми глазами. А в этом МФЦ сказали мне что они не обязаны знать этого. УЖАС!!!

Туалет нормальный, чистый, бесплатный. Что касается работы сотрудников, то все медленно. Очереди. Иногда советуют идти в другой мфц, который за витязем. А мимо пройти , сходить в туалет и попить горячий шоколад из автомата-норм.

Оформление полиса ОМС. Попытались 20.04.18г оформить полис ОМС на ребенка. В 17.30 получили талон. Еще минут 15 ждали. В окошке 38 сотрудницы засуетились, когда узнали, что нам требуется. Посовещавшись, отправили нас опять на первый этаж, в 8 окно. А здесь парень специалист жизнерадостно сообщил, что ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, оформляющий полис, уже давно дома. Видимо, у МФЦ свой график, а у ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА- свой. Хотелось бы знать расписание хотя бы этого специалиста. Точнее, ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА по оформлению полисов, как нам его назвали. Предложение для руководства МФЦ: если какую-то услугу, вследствие ее уникальности оформляет единственный специалист, надо указать график его приема на сайте. И не выдавать талон, если его уже нет на рабочем месте. Жаль потраченного впустую времени из-за непрофессиональной организации работы Подольского МФЦ.

Ужасно. Ожидание более 60мин. Когда вызвали к окошку, сотрудника не было на месте. Только когда начал докучать администрацию, выделили другое окно.

Всё понравилось, быстро обслужили и были вежливы, однако мало мест для сидения, в самом помещении чисто если проголодался, то можно подкрепиться в автоматах с едой и кофе. Мне понравилось. Из минусов только постоянно занятая линия, да и всё.