Медсоюз

Идиотская больница. Нужно было перевезти лежачего больного. На сайте указано, что они эту услугу предоставляют. Позвонил, говорю: «Давайте обсудим, что, когда и почём». В ответ: «Перезвоните завтра. Сегодня нет человека, занимающегося перевозкой». Получается, что в понимании этой недобольницы люди должны планировать экстренные ситуации хотя бы за сутки вперёд.

В больницу не хожу - обращаюсь всегда сюда. Благо не далеко и отношение как к Человеку, а не непонятно к кому. Из недостатков - запись по времени не означает что в это время вы будете приняты, но это можно пережить, главное не планировать ничего сразу после приема.

О том как я лечил палец. Случилась у меня неприятность. На пальце ноги, стал вростать ноготь. Срезать аккуратно его не получилось. И стало мне понятно, что без хирургического вмешательства не обойтись. К слову сказать, раньше у меня уже были такие проблемы с другими пальцами. Разрешались они специалистами других клиник, в день обращения. В течении 15-20 минут. Операция несложная. 13.09.2018 года я был записан в Медсоюз, на 10:10 к заведующему хирургического стационара Материнскому Олегу Михайловичу. В 9:57 я был в клинике у стойки администратора. Девушка в приемной сказала, что консультативный визит к врачу стоит 180 грн. Лично я понимал, что эта консультация мне не нужна т.к. с такой проблемой я сталкиваюсь уже в четвертый раз. И знаю пошагово всю процедуру лечения. Но и соглашусь с тем, что осмотр пациента обязателен перед любым медицинским вмешательством. Раз в Медсоюзе такие правила и пропуск в кабинет хирурга стоит 180 грн., я заплатил (чек на оплату не выдали) и поднялся на второй этаж. До приёма оставалось 7 минут. Я сел на стул и стал ждать. Коридор медицинского учреждения показался грязным и обшарпанным. В назначенное время я подошел к кабинету и открыл дверь. Врача на месте не оказалось. Послышалось за спиной: - Вы к кому? - Мне на прием к Материнскому. - Олег Михайлович в своем компьютере видит запись и приходит. Подождите! Жду. В 10:20 в коридоре появилась женщина, которой было назначено на 9:50. Все это время она безуспешно пыталась найти врача. Меня Олег Михайлович принял в 10:35. Посмотрев на мой больной палец с расстояния 1.5 метров и ни разу к нему не прикаснувшись, хирург вынес заключение. Нужно оперировать! Операция будет стоить 1000 грн. Я мягко сказать, удивился. Ведь до звонка в Медсоюз я зашёл на сайт и ознакомился с ценами. Там это лечение стоило 300 грн. (уточнял стоимость по телефону у оператора). Я спросил, почему 1000 грн., а не 300 грн. как указано на сайте клиники? (с 14.09.2018 цены на сайте были дополнены новыми пунктами) Потому, что 300 грн. это минимальная цена, и что нужно палец зашивать (чего не делали другие хирурги в трёх предыдущих случаях) и потому, что в других клиниках за такие операции платят 2000 грн. А дальше диалог был следующим: О.М. - Позвоните мне в понедельник после 11:00. Операцию можно будет сделать после 15:00. Я - А сегодня не получится? О.М. - Нет. В понедельник. В субботу и воскресенье мы не оперируем. Я - Мне нужно снова записываться в регистратуре? О.М. - Нет. Позвоните мне в понедельник, назначим время, поднимитесь в операционную (дал визитку). Вышел я из здания Медсоюза с чувством, что меня хотят "развести" на деньги. И что этот "развод" начался ещё с регистрационной стойки. Но т.к. на приёме мы с врачом толком ни о чём не договорились, оставалось 4 дня до понедельника и я хотел их потратить на поиски альтернативного специалиста, чтобы понять сколько стоит такая операция в других клиниках города Сумы. Нашёл. 17.09.2018 на 16:45 записался в центр лазерной хирургии Панакея. В понедельник в 16:35 был в приёмной клиники. Первое впечатление - стерильная чистота, свежий ремонт, новая, удобная мебель. Девушка-администратор предложила бесплатные бахилы (т.е. СОВСЕМ ДАРОМ). Провела в кабинет хирурга. Врач одел перчатки, ощупал палец. Поделился мыслями, как видит лечение. Я согласился. В 16:55 хирург приступил к манипуляциям. В 17:01 медсестра завершила перевязку пальца. Операция с применением лазера длилась шесть минут! Я был в восторге! Консультация была бесплатной. Врач профессионал своего дела. Да ещё и с хорошим чувством юмора. Дай Бог ему здоровья! Этот визит длился 20 минут и согласно выданному чеку стоил мне 450 грн.!!! Дополнение. 18.09.2018 позвонили из клиники Панакея. Интересовались моим самочувствием после вчерашней операции.))) Пригласили на бесплатный осмотр и перевязку! Фантастика? Нет. Просто человеческое отношение к пациентам. Был приятно удивлен. Сервис! P.S. Я адекватный, взрослый человек, который понимает, что за все приходится платить. Только вот вопрос... Сколько? Кому? И за что? А 180 грн. которые я потратил ни за что в Медсоюзе, жаль...(((

Хорошая альтернатива обычным поликлиникам когда ценишь время. Позвонил, записался на прием, пришел на время без очередей. Все расскажут, объяснят .. хорошее отношение персонала решает.

Обслуживание хорошее, врачи компетентные и внимательные, исследования на высоком уровне, современное техническое оснащение. Можно записаться на прием к врачу онлайн, так же как и узнать результаты анализов. Цены средние, как для Сум, но оно того стоит. Внешне выглядит довольно обветшало и косметический ремонт был бы кстати.