МФЦ Мои Документы

Данное помещение МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМ назвать нельзя. Муж и дочь, прописанные в Ясногорском р-не, с полным пакетом документов пришли оформлять загранпаспорта. Сотрудник заявила, что анкеты они не заполняют, надо идти в фотостудию Ракурс и там заполнить за 300р. Несмотря на то, что мы оплачиваем госпошлину, в которую все это входит и по телефону службы поддержки я узнала, что бланк для самостоятельного заполнения они предоставить обязаны, сотрудник наотрез отказалась. Пришлось это сделать, т.к. сроки поджимали. Далее, они не знали подойдут ли наши фотографии и направили нас для подтверждения в УФМС. Хотя точно такие же фотографии у меня есть уже на готовом загранпаспорте, отмахнулись и сказали съездить проверить. Хочется спросить у сотрудников и у организации в целом: "Вы находитесь в другом, отдельном от всего мира государстве? Почему то, что сотрудники МФЦ делают везде, вы отмахиваетесь и отвечаете Я НЕ ЗНАЮ. Почему то, что делают в МФЦ в Туле, вы заставляете делать в каком-то левом помещении? Почему вы просто так занимаете помещение, уж лучше бы это был очередной ларек с шаурмой, пользы было бы больше, чем от Ваших КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников!". Уважаемые жители данного города, оформляйте загранпаспорта в Туле, в Москве, хоть на Камчатке! Только не там! Уж лучше ждать 4 месяца, но быть уверенным, что за 30 минут у вас примут анкету, другие док-ты, все разъяснят, чем потратить 3 часа и почти ничего не добиться. Не тратьте свое время и нервы на это дно.

Отсутствие очереди, все быстро и четко

Тесновато тут