Новая Линия

Сегодня я был в "восторге" от сервиса. На то чтобы купить тюбик клея (информация о котором с вашего сайта была на дисплее моего мобильного телефона, в том числе и артикл) мне понадобилось минут 20. Пора навести порядок в магазине. Далеко не все товары выложены на прилавках. Более того, когда я обратился в отдел (где этот клей, как оказалось в итоге) таки был, меня, даже не проверив через систему учёта где этот товар находится послали на линию касс, сообщив что он где-то там есть. На линии касс была очередь человек по 5-6 обслуживание которой занимало по 5 минут. Работало три кассы. Большая часть была закрыта. Отстояв очередь, и не обнаружив его на кассе я уточнил у кассира есть ли у них этот товар. Кассир(вместе с охранником), указав пальцем на неработающую кассу, сообщили что я могу посмотреть на этот товар там. На мою просьбу принести этот товар, так как я хочу его уже купить и смотреть мне нет необходимости на него в грубой форме сообщили что никто мне ничего нести не будет (напоминаю, касса в которой этот товар якобы был - была закрыта). Я вынужден был пойти искать этот товар задерживая очередь, быстро осмотрев указанный прилавок я понял что этого товара там нет, после чего попросил пригласить администратора, потому как никто так и не смог конкретно ответить где находится этот товар(хотя вместо того чтобы указывать пальцем в неизвестном направлении достаточно было проверить через информационную систему его наличие и место расположения - такая возможность имеется, было бы элементарное желание). Администратор лишь после моего настояния проверил по артикулу наличие и расположение товара. Оказалось что товар находится в отделе. Я вынужден был туда вернуться и ещё раз постоять в очереди (которой не было бы если бы на линии касс было достаточное количество кассиров). Хоть я и поставил вам троечку в оценке, реально это двойка за сервис. Даже единица. У меня есть с чем сравнить, могу заверить всех, что такого "клиентоориентированного сервиса" нет больше ни в одном супермаркете нашего города.

Мне ни когда не нравился этот ((( магазин))) . Толку с него??? Ну огромный, ну напхали в него всего - в.сего... цены " скажени ", перебор с охраной (( сами себе не доверяют))). Да и персоналу работать в таких условиях тяжело, когда над тобой стоят ещё 25 человек с плёткой . Да , такую махину, надо контролировать, но для этого нужны другие методы.... жаль, но у нас в стране ещё лет 100 такого не будет. Только нажива, а народу, как выживать с такими ценами.

Магазин хороший но дороговатый. Очень большой ассортимент, есть что выбрать. Большой плюс есть доставка. Если чего-то нет в наличии Вам это закажу. Есть парковка для инвалидов, удобный заезд и выезд к магазину.

Хороший магазин. В целом хорошее место с хорошими ценами. Персонал , как повезет. В отделе инструментов - отличные парни!) Но в некоторых отделах просто невозможно общаться с продавцами - грубят и совсем не знают ничего о продуктах.

Торговый центр в котором можно найти все!Продавцы которые закреплены за определённым отделом ,что есть большим плюсом и могут посоветовать выбрать товар который по вкусу каждому !Разная ценовая политика,от дешевого и до дорогого!Огромный ассортимент продукции!Для нашего города это просто бомба!!!Всем рекомендую