Pasportnyy Servis

Я очень счастлива, что в Полтаве открылась наконец эта организация. Ранее я бывала "в гостях" у Паспортного Сервиса в другом городе и была очень впечатлена тем, как там все красиво, цивилизованно и какие вежливые там сотрудники. У нас же были только паспортные столы. Они и сейчас есть. Мы, не зная новости про открытие Сериса, пошли оформлять паспорта в обычный государственный паспортный стол. Это кошмар! Сотрудники кричат, гоняют, очереди километровые...в очереди нам и рассказали, что можно пойти в ТРЦ Киев и там все сделать по-человечески. Так вот, по сути. Помещение чистое, просторное, красивое. Сначала встречают на рецепшне, сотрудники улыбаются, толково консультируют, подсказывают, как и что лучше сделать. Потом проверяют документы, дают номерок и отправляют на оформление. Очереди нет вообще, получается с рецепшна сразу в кабинку. Потом оплачиваешь паспорт - там в помещении терминал с банковским сотрудником, все помогают. Потом фотографируют, снимают отпечатки пальцев и подписываешься на специальном экранчике. Фотографироваться нам понравилось, у входа в кабинку большие зеркала и дают перефоткаться несколько раз) ну и все, через 10-15 минут уже вы свободны. Про готовность паспорта приходит смс. Впечатления остались самые лучшие. Все бы службы так работали!

Ужасный сервис！Ребенку нужно оформить id карту в 14 лет, пришли в платный ценр в субботу 15.09, так как в будни все норм .люди работают - отказались принять документы, направили на Соборности 36 за справкой про регистрацию места жительства, не дав информации в какой кабинет и т.д, лишь бы послать - пришли 15.09 - с11 часов до 15 часов простояли в ожидании консультанта во торой шараге, чтоб спросить где в каком кабинете взять справку,персонала на рабочих местах нет, никто не проконсультировал нас, сидит 45-50 нещасных в очередях, в кабинет их вызывают только по номерам по талонам, мы пришли за справкой - нет на месте справочной информации, консультанта где взять, как взять , в какой кабинет обратиться.Что это за сервис такой？Бегай по кабинетам по инстанциям собирай все справки, потом Паспортному сервису заплати 400 грн. не пойми за что, за то что все на блюдечке принесли справку на справку ？Вам платят деньги за сервис - подайте запрос о месте регистрации, какой век на дворе, какие справки ？С такими службами в нашей стране не скоро наступит светлое будущее. Шарашкина контора !

Очень быстро все. Очередей нет, документы на загранку оформили за 10-15 минут, через неделю пришло СМС о готовности паспорта. Забрал минуты за три. Приятно удивлен, честно) Как по мне, лучше переплатить, но сделать все быстро и по-человечески. Спасибо!

Швидко і якісно,без черг,на вищому рівні,робила документи для себе і для дитини,лишилась дуже задоволена роботою сервісу.

Хороший сервис, очереди нет, приняли документы очень быстро, срочный загранпаспорт за неделю сделали, хотя обещали 3недели, так как задержка.