Passport Service

Саме приміщення чисте, доглянуте і осучаснене. Робила тут собі загранпаспорт. Черги тут досить великі, тому вирішила зареєструватись через інтернет. Тижнів зо три слідкувала за вільною датою і часом, і нарешті натрапила. Чекання спростилось із цим. Тільки як завжди, наші українські системи недосконалі, і в результаті помилково прописали мені інший порядковий номер. Персонал страшенно не уважний. При подаванні документів, відксерили мій паспорт й індифікаційний номер, коли подали мені пакет копій моїх документів для оплати і фото, я побачила, що там не мій індифікаційний номер, а якогось незнайомого чоловіка. Думаю, що це надзвичайно велика помилка, в такій важливій роботі. Черги на фото були набагато довшими, чекала біля 3-х годин. Персонал на цьому робочому місці такий же байдужий і пасивний, як і на попередньому. Документи зробили досить швидко, повідомляючи про це повідомленням. При отриманні виникнула ще одна неприємна ситуація - коли заповняли срахівку, написали неправильно місто Івано-Франківськ, в якому ж находяться. Добре, що після заповнення дали мені на перевірку, от коли я повідомила про помилку, розгубилися і не знали чи пробивати інший бланк, але узгодивши одна з одною, видали мені інший. Ось так, вигляд європейський, а ставлення, робота і відповідальність залишилися на тому самому рівні, що і були.

робила терміновий закордонний біометричний паспорт без страхівки за 1247 грн. готовий він був за 2,5 тижнів. загалом подання докуменів у мене зайняло + - 3 години (2 год очікування на власне подання документів і приблизно година на фото) персонал привітний, надали всю інформацію, яка цікавила. щоб забрати паспорт мені знадобилося хвилин 15-20. загалом задоволена якістю обслуговування, порекомендувала друзям)

Робили паспорт дитині, в черзі довелося відстояти 4 години, хоча є кабінка "фото" для батьків з дітьми та інвалідів, але туди проводили людей без черги. Коли звернулися до персоналу, сказали, що нічим не можуть допомогти.

Звісно, інтер'єр гарний, персонал старається, але попри це все одно постійні черги. На видачу документів працює лише одне віконце і до нього треба стояти добру годину.

"Терміновий " період виготовлення паспорта 1247 грн. за 2 місяці!!!, хоча за законодавством терміновий перід 7 днів! Дивитися на офіційний сайт ДМС України. Тому немає ніякого термінового періоду є лише розвод за це.