ПЭК Чебоксары

Очень не порядочная контора. Вот несколько эпизодов из моего опыта: Могут отправить уведомление по электорнке на общую почту организации и не убедиться что его получил нужный исполнитель, а срок хранения начинают отсчитывать. Однажды получал товар на своё имя. Так меня сначало заставили подписать документы о том, что я груз получил до самого получения. Т.е. даже само транспортное место не показывали. Суть моего опасения была в следующем: в квитке была строка - жёсткая упаковка и плата ха неё. По факту была картонная коробка. За что платить? А деньги то в кассе уже уплочены и документы подписаны. На претензию конечно ответили отказом. Одним словом развод. Были случаи когда ПЭК выставляет сч за хранение груза, получает деньги. По приезду машины груз не выдают, т.к. пока ждали выписку вылезло ещё хранение . И так до бесконечности может продолжаться, т.е проплатить за хранение нужно с запасом 2-3 дня. Маразм какой-то. И так ПЭК во всём. По крайней мере в Чебоксарском филиале. Не понимаю как ещё с ними кто-то работает. Мы (наша организация) стараемся всячески избегать ПЭК в своей работе. На приём груза свели почти в ноль, если и проходят отгрузки, то требуем от отправителей самим оплачивать перевозку, на отправку груза. в редких случаях, если клиент настаивает, но таких почти не осталось. ПЭК - самая безкомпромисная и безпардонная транспортная организация в Чебоксарах.

Два раза нам приходил груз с документами. В итоге груз пришел, документы сказали едут другой машиной и мы сможем их получить через два дня. Так как основной груз мы получили, про наши документы ни кто не вспомнил. Подозреваю, что документы они просто выкинули. В итого документы пропали и нам пришлось их восстанавливать. Хотя в заявке было указанно что груз идет с документами!!! Почему груз и документы идут в разных машинах?? До менеджеров не возможно дозвониться, а если дозвонишься не могу дать ни какой информации по документам. Так же проблема получить от этой фирмы бухгалтерские документы.

Признаться-был приятно удивлён. В офисе работает электронная очередь. Оформление документов много времени не занимает. Вам дают наклалную на Ваше отправление и с ней вы идёте на склад (10 метров от офиса). Кладовщики тоже работают быстро. Весь цикл у меня занял 15 минут.

Очень не профессионально! Чтобы задать груз надо в очереди простоять 40 минут

Долгая доставка. Ожидание на оформление бумаг - в среднем 30 минут, это просто смешно. Пользовался данной ТК всего 3 раза, но последний раз они и вовсе привезли товар в мятой и местами порванной упаковке, в следствии чего були утеряны некоторые детали. Как объяснили после - жесткой упаковки у них просто не оказалось.