ПЭК Таганрог

Отличная транспортная компания. Сроки доставки соблюдаются. Цены средние. Персонал вежливый и отзывчивый.

Пункт выдачи посылок имеет совсем разбитую дорогу. Пандус для погрузки/разгрузки ограничен. Удобство в том, что офис для оформления документов находится в непосредственной близости от места приема и выдачи. На легковой машине следует быть крайне осторожнвм при подъезде, шанс оторвать бампер очень велик, особенно зимой.

Приятный персонал. Всё сделали быстро, аккуратно, доставка вовремя и в надлежащем состоянии. Очень довольна. При необходимости, воспользуюсь услугами именно этой компанией.

Объективно уверена, что это отделение лучшее в ПЭК благодаря своим сотрудникам, которые понимающе и очень доброжелательно относятся к клиентам и идут к ним на встречу в форсмажорных ситуациях. Я опаздывала к закрытию забрать свой важный груз и так как сама не из Таганрога и у меня нет никаких там знакомых попросила задержаться после 18:00 и оператор-кассир, работники склада, руководитель отделения задержались на 20минут только из-за меня одной, чем спасли меня от ночных скитаний в поисках ночлега в чужом городе! Огромное им СПАСИБО! И спасибо диспетчеру горячей линии, которая так же вошла в моё бедственное положение и не поленилась дозвониться в отделение и сообщить, чтобы они дождались меня! Успеха и процветания Вам, а с таким отношением к людям Вы и Ваша компания значительно опережает других конкурентов.

Скорость обслуживания и отношение "девочек-менеджеров" на уровне "Почта России". Провел в очереди в офисе более 15 минут. Очередь была из меня и двух человек уже стоявших в окошках. Девочки выполняют функцию колл-центра и одновременно обслуживают очередь, это сильно тормозит процесс. Буквально перед ПЭКом, заехал в другую ТК отправить посылку в другой город, освободился за 5мин, с сдачей и оформлением груза, и с вежливыми менеджерами.