Pek Voronezh Tsentr

Сервис ужасный - я разочаровался т.к.был лучшего мнения о компании. Оставил заявку на сайте ПЭК на забор груза в Ростове-на-Дону в субботу 17 числа - забрали груз только во вторник вечером 20 числа.Получил груз только 27-го. Итого: 10 дней. Забыли передать сопроводительные документы с отделения на ул.Землячки в отделение на Солнечной.Если вообще привезли их. Хорошо хоть не повредили груз. Дорога отвратительная и припарковаться негде.Лучше на Солнечной оставить машину и пешком туда дойти и забрать/оставить груз,если он небольшой конечно. А еще лучше в другой ТК заказывать забор и доставку. 1 человек - 10 минут ожидания минимум. Заставили писать письмо т.к.получатель ИП,а оплата с физ.карты была. Т.е.если бы налом платил,то все ок - разницы нет. Первая компания,такая дотошная. Им важно из левого кармана платит ИП или из правого. Лучше бы к клиентам так щепетильно относились. Возилась с этим письмом минут 30-40. В итоге приехал в 11.40 - уехал в 13.00 По если телефону звонить - информация не бьется(довольно часто). Навряд ли к ним теперь обращусь.

Испортили очень дорогой груз, отказались возместить Хотя бы перевозками. Причина в порче груза( я указал сделать жесткую упаковку, они заводские упаковки моего груза укрепили друг к другу степлером и поставили несколько единиц товара так скрепленного друг на друга. Ну все это развалилось и мой товар-вентиляторы в смятку. Какой-то доброжелательный грузчик-упаковщих своей ленью угробил мне товар-ни потратил ни доски и они еще и денег взяли за жесткую упаковку-пристеплерив заводские упаковки товаров друг к другу....) Я поступил не разумно, нужно было вести в экспертизу и нагреть пэк. Паи потерь на тот момент в закупке 600т.р., все документы я им предоставил. Грошь цена этому пэк! Не доверяйте этим котлам свои грузы!претензионное письмо могу показать, если кто не верит на слово.

Очень маленький офис, плохие дороги до склада, всегда негде поставить авто. Вежливый персонал, доставляют грузы быстро. Не дорого по сравнению с конкурентами. Когда говоришь по телефону не всегда владеют информацией либо она отличается. Оформить забор груза нельзя по телефону, только на сайте компании.

Небольшая очередь, остальное отлично! В целом, надо еще 2х операторов посадить для ускорения процесса. Остальное нормально.

Был разбит груз, застрахованый , и даже при этом сказали что , так и было! Никаких компенсаций и тд. Мучали и меня как отправителя и получателя 3 недели, в итоге ни чего не компенсировали