Пять звезд, развлекательный центр

Были с молодым человеком сегодня(5.10.17) тут на фильме "Бегущий по лезвию" в 3 зале,сеанс 21:15. Начнем пожалуй с того,что сидения очень грязные и некоторые из них сломаные,когда я села,то рукав моей куртки прилип к жевачки размазаной по подлокотнику. Далее при показе рекламы было не очень хорошее качество,но так как это были не трейлеры фильмов,а обычная рекламы мы не заподозрили ничего плохо,далее в начале фильма был текст и его так же было плохо видно и тут как бы мы особо не обратили вниманее,так как текста было досточно много. Сам фильм был меньше экрана,были видны черные поля, а в правом нижнем углу экрана вообще была достаточно большая закладка,которая сильно бросалась в глаща и мешала просмотру. Во время светлых картин(с белым фоном) на экране были видны 2 большие полосы посерелине и от них потертости,что добавляло еще больший дискомфот для глаз. на 5 минуте фильма мы решили выйти и попросили вернуть билеты. Искали администратора с девушкой,которая на выходе минут 10. Администратор грубая,даже не поздаровалась,а сразу начала наезжать на нас. Тут сразу подлетели еще другие работники,утверждали,что зал вот только только помыли,говорили как это сложно мыть их. Очень понравилась фраза админа по поводу закладки "язнаю,она давно уже тут вообще-то" т.е они давно знают про эту проблему,но никак не решают. Деньги за билеты вернуть отказалались, главным аргументом было то,что фильм идет. правда уже к концу нам предложили сходить на 3д,но мы отказалась и ушли. вечер был испорчен.

Впечатление просто супер, тараканы которые помогают при оплате на прилавках, они более добрые и лояльные чем сам рабочий персонал. Бардак и никаких подсказок для навигации. Тянет на все пять своих звёзд. Браво. По залам - дополнять других пользователей оставивших отзыв, я не буду, все верно говорят. 14.10.17.

5ть звёзд Самара. 11/09/17 покупал через сайт билеты на сеанс в 18-00, фильм ОНО. Оплата списалась, но смс с номером заказа до начала сеанса так и не пришло.В личном кабинете на сайте найти какую-либо историю покупок технически невозможно. В результате пришлось покупать билеты повторно и опоздать на начало сеанса, пока разбирались в ситуации на кассе.Позже пришло смс с сообщением об ошибке при покупке и с обещанием возврата денег. На сегодня, 14/09/17, списанные деньги так и не вернулись. Потом, примерно за 20 мин до конца сеанса, фильм внезапно прервался и в зале включился свет. Никакого звукового оповещения о причинах остановки сеанса, или тем более живого появления сотрудника кинотеатра, для объяснения ситуации, так и не произошло. Минут через 10ть изображение на экран вернулось, но свет так и не погас. После того как некоторые из зрителей несколько раз сходили к представителям кинотеатра - в зал забежала девушка, раздражённо крикнула что-то в роде "Сейчас свет выключат" и ушла. Через некоторое время свет всё же выключили, и удалось досмотреть фильм в нормальной обстановке, но впечатления были безвозвратно испорчены. Никаких объяснений и/или извинений от администрации по завершению сеанса так и не было. Как итог - вечер испорчен, деньги так и не возвращены, желание делать выбор в пользу Вашего кинотеатра приблизилось к нулю. Раньше основным плюсом оставалась близость к дому, т.к. не всегда есть время/желание ехать в другое место, теперь же и это не привлекает.

Кассир очень дерзкая , наглая, противная на внешность!!! Попросил на ее дерзость пригласить в дискуссию адмнистратора и она тоже не пришла!!! Вообщем нету у этих девушек честности. Желаю чтоб таких сотрудников нигде не было.

Когда-то для меня это был лучший кинотеатр в Самаре , но время идет а кинотеатр не эволюционирует. Я не эксперт ,но мне кажется в данном кинотеатре можно было переделать хотя бы один зал по IMAX. В некоторых залах проектор транслирует изображение не на весь экран, а если уточнять такие проблемы то точно помню что в 8 зале вообще звук идет только с левой стороны зала, такие моменты портят впечатление от фильма ,а еще его порти то, что со своими напитками и закусками не понятно по какой причини вход запрещен при том что мусор 90% это их же попкорн и стаканы... Нарушаете права людей и отпугиваете своих же посетителей.