Пятерочка

Никакой клиентоориентированности! Постоянный кассир-женщина с рыжими волосами (не помню ее имя) регулярно грубо общается с клиентами! Уже не раз делала ей замечание! Для нее клиент всегда Не прав: "на ценники надо лучше смотреть, чтоб на кассе отмену не делать!". Ценники на некоторые товары либо отсутствуют, либо не соответствуют товару на полке, либо цена на кассе становится выше! Возврат товара должен производиться без проблем, быстро и с улыбкой, а не с кучей нелепых отговорок.

Рядом с нашим домом, поэтому мы там постоянные клиенты ))) Очень любим ходить туда в среду, когда проводится акция "Семейная среда" - приходи с ребёнком и получишь дополнительную скидку 10%. А так в общем неплохой магазин, радует программа лояльности (карта Выручай-ка), уже не раз покупала продукты за баллы )))

Чистенько, персонал вежливый. Цены умеренные. Минус, что есть второй этаж. Бабушкам тяжело ходить. Но есть лифт. Правда не знаю можно ли им пользоваться.

Очень много обмана, не правильные ценники. Вчера купил бутылку вина на ценники была цена со скидкой 399р на кассе пробили без скидки 575, я не сразу обратил внимание. На следующей день пришел с чеком чтобы мне вернули скидку, вышла менеджер магазина и сказала что без бутылки они не могут вернуть деньги, я принес им бутылку на что менеджер сказала что (бутылка не нужна я думала что вы её уже выкинули) Тем самым обманув меня надеясь что я не приду больше. В итоги деньги вернули. Очень не приятная женщина!!!!

Из всех магазинов- пятёрочка выбираю пятёрочка на станции Щелково! Отличный магазин, одноэтажный, хорошее обслуживание, всегда купишь все что нужно!!!